Ce este?
În plus, procedura de informare este reglementată prin Hotărârea Guvernului nr.731. și, de asemenea, nr. 94.
Atenție vă rog! Aceste reglementări conțin standarde care necesită divulgarea informațiilor.
Principiul principal pe care HOA trebuie să îl conducă în diseminarea informațiilor este fiabilitatea sa. În plus, la standardele de divulgare a HOA și HBC este faptul că chiriașii au dreptul să știe:
- informații generale despre organizația care administrează MKD;
- economice și financiare ale parteneriatului;
- executarea acordurilor încheiate de HOA;
- ordinea prestării serviciilor;
- costul furnizării serviciilor, tarifele pentru serviciile "comunale" etc.
Această listă este considerată deschisă. În mod mai detaliat, informațiile generale despre o entitate juridică includ următoarele:
- documentația contabilă;
- rapoarte privind activitatea desfășurată;
- minute ale ședințelor;
- rezultatele unor inspecții diverse.
Important! Informațiile trebuie plasate în presă sau pe site-urile relevante. Divulgarea comisiei pentru locuințe HOA și HBC se realizează prin publicarea datelor pe site-ul propriu.
În ceea ce privește serviciile, chiriașii au dreptul să știe:
- nivelul calității;
- respectarea regulilor de serviciu;
- condiții de serviciu;
- informații privind acordul pe care HOA îl încheie cu furnizorii;
- informațiile conținute în documentația de raportare.
Verificați câteva dintre noile standarde din acest domeniu:
Rezidenții ar trebui să fie informați cu privire la taxele de membru stabilite prin Carta HOA, precum și disponibilitatea fondului de rezervă al organizației.
Vorbim despre fonduri pentru capital sau pentru reparațiile curente ale clădirii. În acest caz, trebuie indicate fondurile acumulate în conturile acestor fonduri.
Datele închise
Toate informațiile care nu se află în lista de informații publice nu sunt supuse dezvăluirii.
Acest lucru se aplică și datelor personale care sunt confidențiale. Prin urmare, în nici un caz nu ar trebui să se facă divulgarea de date cu caracter personal HOA.
Răspunderea pentru nedivulgarea informațiilor
Faptul este că respectarea standardelor este o condiție pentru licențierea activităților unei persoane juridice. O HOA își desfășoară activitatea fără licență.
Prin urmare, este imposibil să se solicite o astfel de organizație să respecte standardele din motive generale (cum ar fi, de exemplu, dintr-o societate de administrare).
Dar puteți influența uniunea. În cazul în care chiriașii au constatat încălcări care indică direct ascunderea datelor, puteți aplica inspecției locuințelor.
În cazul în care se confirmă încălcarea, organizația va fi amendată conform Codului cu privire la contravențiile administrative.
Cerere de furnizare
Dacă este necesar, un chiriaș al unui bloc de locuințe poate trimite o scrisoare HOA cu o cerere de a furniza această sau acea informație. Solicitarea poate fi făcută în scris sau în format electronic. Documentul trebuie să specifice:
- numele organizației;
- datele dvs. personale;
- descrierea cerințelor;
- pentru a obține informațiile corecte.
După primirea cererii, HOA trebuie să răspundă la expeditor în termen de 10 zile. Scrisoarea ar trebui să arate cererea chiriașului, informațiile solicitate, precum și informațiile oficiale care au furnizat informațiile.
De exemplu, în inspecția locuințelor sau la procuratură.
Deseori, organizația este justificată de faptul că documentele constitutive nu specifică timpul pentru examinarea scrisorilor. Partea interesată ar trebui să clarifice această problemă înainte de a trimite cererea.
Într-un caz extrem, proprietarii pot aplica instanței o cerere de plată. De cele mai multe ori, acest lucru devine necesar dacă organele de monitorizare, din anumite motive, nu au dezvăluit încălcări ale HOA.
Atenție vă rog! Reclamantul trebuie să aibă dovezi, organizația nu își îndeplinește obligația de a furniza informații locuitorilor ICD.
Pentru a obține informații interesante din partea asociației este suficient de simplă, trebuie doar să știți ce anume trebuie să fie dezvăluit.
Cel mai adesea, rezidenții sunt interesați de procedura de furnizare a diferitelor servicii, de rapoartele privind activitatea efectuată etc. În cazul în care HOA ascunde astfel de informații, există posibilitatea unor acțiuni frauduloase din partea președintelui și a membrilor consiliului.
Nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolvați problema dvs. - sunați acum:
+7 (499) 703-45-84 (Moscova)
+7 (812) 309-50-48 (Sankt-Petersburg)
Este rapid și gratuit!