Cumpărătorul are întotdeauna dreptate - această afirmație este pe deplin așa cum este, deoarece articolele din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" sunt elaborate ținând cont de protecția maximă a intereselor cumpărătorilor. Este suficient să te uiți la artă. 4 din prezenta lege să înțeleagă că vânzătorul este obligat să ne furnizeze produse de calitate și orice îndoieli cu privire la caracteristicile sale de calitate pot servi drept bază pentru returnarea mărfurilor. Înainte de a returna în magazin orice produs defect, trebuie să scrieți o chitanță de întoarcere. Pe baza acestui document, vânzătorul va fi obligat să returneze banii, dacă, desigur, produsele s-au dovedit a fi defecte. Cum scriu o cerere de rambursare a mărfurilor?
Cerere de returnare a mărfurilor în magazin
Întoarceți-vă la magazinul de bunuri substandard: nuante
