De multe ori întrebarea: „De ce există organizația dvs.“, puteți auzi răspunsul surprins: „Ca ce? Câștigați bani!“. Și care sunt valorile și misiunea companiei dumneavoastră?
Există păreri diferite despre dacă misiunea organizației, la toate sau nu. Două puncte de vedere polare:
- „Misiunea - Acesta este principalul, scopul general al organizației, - a exprimat în mod clar motivul existenței sale“ (Meskon manual „Fundamentals of Management“).
- Misiunea - rolul de a fi jucat de organizația în societate sau persoana individuală stabilește (- Wikipedia, enciclopedia liberă).
De multe ori întrebarea: „De ce există organizația dvs.“, puteți auzi răspunsul surprins: „Ca ce? Câștigați bani! "
Misiunea și strategia companiei
RAO „EES din România“, în interesul acționarilor săi angajat la creșterea pe termen lung a valorii acțiunilor și a stocurilor companiilor lor, care vor fi formate în procesul de restructurare prin implementarea cu succes a reformei și îmbunătățirea eficienței și transparenței activităților sale și activitățile companiilor stabilite în procesul de restructurare.
Cu alte cuvinte, „RAO EES din România“ a fost înființat în scopul de a face bani pentru acționarii săi. Ce gânduri și emoțiile apar în voi, în calitate de consumator de energie electrică, cu privire la acest lucru?
Rezultatul este deja cunoscut.
RAO „EES din România“ își încetează activitatea ca un „monopol de stat“ și se transformă într-o serie de companii publice și private.
Încercați să vă puneți în produsele cumpărătorului compania dumneavoastră, în cazul în care compania dumneavoastră declară o abordare similară.
În opinia mea, performanța financiară a companiei - o evaluare a modului de bine organizat procesele de business din cadrul companiei (cum ar fi clasele în școală), nu însă cu siguranță obiectivul companiei.
Henry Ford, de exemplu, a dorit să creeze o mașină ieftină, care este oarecum contrar scopului de a „face bani!“ Ford a creat cel mai ieftin, la acel moment, masina. Și am câștiga o mulțime de bani. În același timp salariile lucrătorilor săi a fost cea mai mare din industrie.
Vine în minte un pasaj din cartea „Aventurile Baronului Munchausen“, în cazul în care el însuși a scos din mlaștină de păr.
Din punct de vedere al fizicii clasice - este, desigur, nu este posibil. Dar, din punctul de vedere al psihologiei, funcționează, și funcționează foarte bine. În momentele dificile ale misiunii, formulată pe baza valorilor primelor persoane ale companiei, permițându-i să supraviețuiască și merge mai departe.
Mai mult decât atât, în cazul în care misiunea companiei reflectă valorile fondatorilor săi, organizația a format o anumită cultură, angajații selectați care împărtășesc aceste valori. În această echipă mai multe sanse de a forma o echipă.
O misiune de bine conceput ar trebui să fie scurte și să dea răspunsuri la trei întrebări cheie:
- De ce, ce are nevoie compania clienții?
- De ce, ce are firma angajaților săi?
- De ce, atunci, că societatea are cea mai mare nevoie, iar fondatorii săi?
Este faptul că societatea este conștientă de valoarea misiunii, necesitatea declarațiilor sale scrise. Și acordă o importanță excesivă a misiunii. Pentru a formula filmării misiune sediul mai spațioase în țară. Man 10 lideri de cel mai înalt rang pleacă pentru o săptămână de la birou și sub îndrumarea unui „guru“ de lucru pentru a dezvolta misiunea companiei.
Îmi place poziția lui Jack Trout pe această temă:
„Nu am nevoie de o comisie, care va avea o săptămână pentru a reflecta cu privire la declarația de misiune. Declarație de misiune ar trebui să scrie un director al companiei și mai multe dintre subordonații săi, la întâlnirea de dimineață. Scurt și dulce. "
Nu este atât de simplu, desigur, dar cu abordarea sunt de acord.
1-5 directori de mari companii pot petrece 5-25 ore din timpul său prețios (puteți în câteva zile) pentru a prescrie misiunea si valorile companiei. Angajarea unui consultant poate scurta timpul de a dezvolta misiunea și de a îmbunătăți calitatea acestei evoluții.
Aici este un exemplu de misiuni de succes formulate.
- Misiunea Gazprom este de a asigura o aprovizionare eficientă și echilibrată cu gaze a consumatorilor din România, cu un grad ridicat de fiabilitate a contractelor de export de gaze pe termen lung.
- Asigurați-vă de servicii de telecomunicații simple, convenabile și accesibile locuitorilor orașelor din România! (ARKTEL).
- Noi ajutăm oamenii să se bucure de actul sexual, nu ezitați în timp și spațiu (Beeline).
- Consolidarea performanței clienților săi, oferind schimb rapid și fiabil de poștă și cargo (CPCR).
Fie că vă place sau nu, valorile și misiunea companiei nu există indiferent dacă sunt sau nu sunt formulate.
Problema este că aceste valori și misiunea nu sunt formulate în mod clar, și poate fi interpretată în mod diferit de către consumatori și angajați.
În cele din urmă, să formuleze misiunea și valorile și în mod clar în scris sau nu - alegerea este a ta. Dar tine minte regula, care este formulat Dzhek Traut: „Dacă formularea misiunii companiei seamănă cu terci, astfel încât organizația nu știe unde merge“
Articole de subiect
De multe ori întrebarea: „De ce există organizația dvs.“, puteți auzi răspunsul surprins: „Ca ce? Câștigați bani!“. Și care sunt valorile și misiunea companiei dumneavoastră?
Există păreri diferite despre dacă misiunea organizației, la toate sau nu. Două puncte de vedere polare:
Strategie, viziune și misiune - toate provin de la premisa simpla de necesitatea de a înțelege în mod clar direcția de mișcare a companiei ....
Voi luni sau ani a lucrat în biroul interpretului. Noi am căutat întotdeauna să facă munca lor ca „excelent“. Tu sunt bine efectuate sarcinile lor, cunosc toate nuanțele muncii sale. Am arătat rezultate excelente. Compania va aprecia contribuția dumneavoastră și a oferit să crească. Oferit postul de cap. ...
Astăzi, o mulțime de a vorbi despre criza, implicit, reducerea costurilor, reducerea personalului. Dar există puține vorbesc despre măsuri eficiente anti-criză, care va permite organizației să supraviețuiască nu numai în criză, dar, de asemenea, în fața concurenței. Cu alte cuvinte, modul în care organizația să devină mai eficientă în criză decât concurenții săi. ...