procesele de management în unele clinici sunt încă aliniate la strategiile vechi - „pacienții au nevoie de servicii stomatologice, suntem aproape, tehnologia avem cele mai avansate și cele mai bune preturi pentru tratament.“
Medicii de la aceste clinici au tendinta de a construi relații cu pacienții prin mentalitate, la discreția sa, prin avantaje materiale personale, și nu sunt întotdeauna interesați la rândul lor, lucrul în echipă. Fiecare medic ia o poziție - „maxim pentru a petrece un tratament la pacientii lor,“ uneori, fără a înțelege necesitatea logică a tratamentului său în continuare de către un dentist altă specialitate.
Acest „egoismul de marketing“ de medici, sub formă de concurență interpersonale la societatea fragmentată clinică, independent unul de altul stomatologi, care sunt nevoiți să lucreze împreună. În această societate a medicilor, la cap tendințele negative ale clinicii în relația medic-pacient invizibil, și „trezește“ și sună alarma atunci când o reducere a veniturilor. Începe căutarea pentru cauzele și vinovații.
Cele de mai sus Evenimentele descrise O Clinica de criza spune doar că șeful clinicii planuri de dezvoltare strategică. El nu este în măsură să identifice avantajele competitive ale clinicilor sale, iar managerul de relații - medicii nu sunt punctul de sprijin de încredere, care se bazează pe politica clinica de marketing. Această situație în clinică poate fi considerată ca un defect de fabricație în cap.
Dar există o altă cale. Având în vedere concurența ridicată în rândul clinici comerciale, stomatologi și capul trebuie să fie o schimbare de paradigmă de la „avem nevoie de pacienți“ (poziția pasivă), paradigma „avem nevoie de pacienți“ (poziție activă). A doua paradigmă este pus în fața capului si medici specifice sarcinile pentru care va fi necesar să se găsească răspunsuri concrete. Fără o schimbare de paradigmă și fără modificări director de relații de producție - medicii se asteapta ca totul se va rezolva în sine în relația medic - pacient este inutil. Cap însuși a impregnată această strategie, să înțeleagă, să identifice schimbările care îndeplinesc cu adevărat interesele clinicii, personalul, pacienții. În plus, managerul trebuie să înțeleagă că este o lucrare lungă migăloasă, personalul de studiu, care necesită mai mult timp și cheltuieli decât dezvoltarea de noi tehnologii medicale. Va trebui să abordeze în mod individual pentru fiecare sistem de plată medic, în funcție de calitatea și volumul serviciilor oferite, de mers pe jos de modelele de egalitarism. Și medicii trebuie să înțeleagă că astăzi cererea nu este un tehnician stomatolog (pentru specialistul cu materiale de umplutură, cu masa de afișări, cu implanturi dentare, bretele, etc.), și un medic profesionist, pacientul prezentând responsabilitatea lor și logica profitului pentru sale de sănătate propuse tratament. Această abordare necesită dorința managerilor de a delega autoritate la vânzările medic individuale de servicii stomatologice. Este nevoie de timp pentru a deveni un expert tehnolog medic specialist pe construirea de relatii productive cu pacienti.
Desigur, este foarte dificil de a îndrăzni să cap de pe o schimbare de paradigmă în activitatea medicilor cu pacienți, deoarece el va trebui să demonstreze maturitatea de management, pentru a schimba, în primul rând, voi și clinici dentare, de a investi în formare, nu sunt legate de tehnologia medicală.
Cine este mai rapid în clinicile comerciale își dă seama că paradigma pasiva timp „avem nevoie de pacienți“ se termină și începe să se îmbunătățească medic - pacient pe paradigma „avem nevoie de pacienti“, si care va fi câștigătorul.
procesele de management în unele clinici sunt încă aliniate la strategiile vechi - „pacienții au nevoie de servicii stomatologice, suntem aproape, tehnologia avem cele mai avansate și cele mai bune preturi pentru tratament.“
Medicii de la aceste clinici au tendinta de a construi relații cu pacienții prin mentalitate, la discreția sa, prin avantaje materiale personale, și nu sunt întotdeauna interesați la rândul lor, lucrul în echipă. Fiecare medic ia o poziție - „maxim pentru a petrece un tratament la pacientii lor,“ uneori, fără a înțelege necesitatea logică a tratamentului său în continuare de către un dentist altă specialitate.
Acest „egoismul de marketing“ de medici, sub formă de concurență interpersonale la societatea fragmentată clinică, independent unul de altul stomatologi, care sunt nevoiți să lucreze împreună. În această societate a medicilor, la cap tendințele negative ale clinicii în relația medic-pacient invizibil, și „trezește“ și sună alarma atunci când o reducere a veniturilor. Începe căutarea pentru cauzele și vinovații.
Cele de mai sus Evenimentele descrise O Clinica de criza spune doar că șeful clinicii planuri de dezvoltare strategică. El nu este în măsură să identifice avantajele competitive ale clinicilor sale, iar managerul de relații - medicii nu sunt punctul de sprijin de încredere, care se bazează pe politica clinica de marketing. Această situație în clinică poate fi considerată ca un defect de fabricație în cap.
Dar există o altă cale. Având în vedere concurența ridicată în rândul clinici comerciale, stomatologi și capul trebuie să fie o schimbare de paradigmă de la „avem nevoie de pacienți“ (poziția pasivă), paradigma „avem nevoie de pacienți“ (poziție activă). A doua paradigmă este pus în fața capului si medici specifice sarcinile pentru care va fi necesar să se găsească răspunsuri concrete. Fără o schimbare de paradigmă și fără modificări director de relații de producție - medicii se asteapta ca totul se va rezolva în sine în relația medic - pacient este inutil. Cap însuși a impregnată această strategie, să înțeleagă, să identifice schimbările care îndeplinesc cu adevărat interesele clinicii, personalul, pacienții. În plus, managerul trebuie să înțeleagă că este o lucrare lungă migăloasă, personalul de studiu, care necesită mai mult timp și cheltuieli decât dezvoltarea de noi tehnologii medicale. Va trebui să abordeze în mod individual pentru fiecare sistem de plată medic, în funcție de calitatea și volumul serviciilor oferite, de mers pe jos de modelele de egalitarism. Și medicii trebuie să înțeleagă că astăzi cererea nu este un tehnician stomatolog (pentru specialistul cu materiale de umplutură, cu masa de afișări, cu implanturi dentare, bretele, etc.), și un medic profesionist, pacientul prezentând responsabilitatea lor și logica profitului pentru sale de sănătate propuse tratament. Această abordare necesită dorința managerilor de a delega autoritate la vânzările medic individuale de servicii stomatologice. Este nevoie de timp pentru a deveni un expert tehnolog medic specialist pe construirea de relatii productive cu pacienti.
Desigur, este foarte dificil de a îndrăzni să cap de pe o schimbare de paradigmă în activitatea medicilor cu pacienți, deoarece el va trebui să demonstreze maturitatea de management, pentru a schimba, în primul rând, voi și clinici dentare, de a investi în formare, nu sunt legate de tehnologia medicală.
Cine este mai rapid în clinicile comerciale își dă seama că paradigma pasiva timp „avem nevoie de pacienți“ se termină și începe să se îmbunătățească medic - pacient pe paradigma „avem nevoie de pacienti“, si care va fi câștigătorul.