4. mărturie personală
Dacă publicul nu poate în mod direct „atingere“ dovezile, cea mai bună opțiune - pentru a invita persoane care sunt în măsură să evalueze dovezile și sunt dispuși să vorbească despre asta.
O altă formă eficientă de mărturie - o recomandare din gura unui expert de încredere. Dacă medicul vă spune că, dacă cunoștințele și experiența le-ar fi primit în cazul dumneavoastră sa este un medicament și ar merge la o anumită operațiune, puteți auzi mărturii personale grave.
5. adevăr „comun“
A cincea și ultima forma certificatului - cel mai fiabile: consens public. De obicei, este exprimat în aproximativ aceste cuvinte: „Toată lumea știe că clienții noștri elegant cumpărături de lux și aprecia.“ Apoi, observați că ideea de colegii de a introduce uniforme simple, pentru angajații magazin este lipsită de sens, dar propunerea de a crea o formă de modă, conceptual de îmbrăcăminte este cea mai bună soluție. Desigur, puteți merge și clienții interviu despre acest lucru, dar timpul și resursele dumneavoastră au fost extrem de limitate. Ca urmare, în timpul prezentării pe care se bazează pe adevăr „convențional“, în care credeți, și vă și publicul. Această formă de probă este foarte popular, deoarece acestea fac astfel de declarații, pur și simplu. Dar telespectatorii atent de un asemenea argument este mai puțin convingător. Dacă cineva nu poate ști ce „unul este sigur“? Ceea ce este considerat standard, într-un an, devine caducă anul viitor. producătorii de automobile americane în ultimii ani nu au fost în măsură să vândă sute de mii de SUV-uri si camioane-pileală de gaz, din care, ca „toata lumea stie“, americanii erau nebuni - atâta timp cât, ca „toată lumea știe“, aceleași americanii nu au abandonat utilizarea lor.
A treia etapă a procesului de persuasiune - prezentarea ideilor - vă oferă posibilitatea de a utiliza toate cunoștințele pe care le-ați obținut în pasul 1 și 2. Dacă doriți să convingă publicul să facă ceva nou, este necesar să îi furnizeze motive pentru această acțiune și să aducă dovezi puternice. Cele mai bune argumente sunt adresate interesele și convingerile publicului. Dar, așa cum am văzut în acest capitol, ceea ce este considerat a fi o dovadă suficientă în anumite condiții, nu are nici un răspuns la celălalt. Înțelegerea mediul în care lucrați - prima etapă a utilizării gândirii practice ca instrument de convingere.
În acest capitol, am discutat un simplu, dar puternic model PPOV pentru a anticipa obiecții și vinde ideea că răspunde la întrebarea „Ce facem?“.
Pasul unu: Identificarea problemei.
Pasul doi: analiza cauza problemei.
Etapa a treia: da soluția de răspuns.
Pasul Patru: compara beneficiul net al ideilor tale în beneficiul soluțiilor alternative la problema.
Atunci când se utilizează modelul PPOV trebuie să furnizeze forme adecvate de probă în sprijinul fiecărei cereri. Există dovezi că menționate anterior au problema ta? Ce dovezi sprijină punctul dumneavoastră de vedere sursele sale? Poți dovedi că soluția propusă va funcționa? Cine dar poți fi sigur că decizia ta este cel mai bun dintre toate posibile? În acest capitol, am explorat cele cinci forme de dovezi pentru a ajuta răspunde la aceste întrebări: date statistice, exemple, materiale vizuale și versiunile de testare, mărturie personală, și „general acceptate“ adevăruri. Am discutat deja în capitolul 5, care trebuie să fie adaptate la credințele preferate ale publicului și să aleagă probele cu el luându-se în considerare, chiar dacă persoana cu care par a fi alte fapte mai convingătoare. Și să acorde o atenție la mijloacele de transport și „capacități“ în cazul în care vă interesează pentru a primi feedback din partea publicului, ceea ce va fi gradul mesajului „control“ și cât de mult de publicitate pe care doriți să dea prezentarea.
CAPITOLUL 8
Impresionați publicul.
abordare personală
Există o știință, logică, motiv: ideea este testat de experiență.
Și atunci există California.
Inima are motivele sale din care motiv nu știe nimic.
Blez Paskal, matematician și fizician francez, 11623-1662)
Luați în considerare următoarele două fapte în ceea ce privește durata de viață a companiilor moderne.
• Potrivit The Wall Street Journal. în fiecare zi, în lume este de aproximativ 30 de milioane de prezentări PowerPoint, și
• 78 la sută din respondenți angajați au recunoscut că au fost adormit la momentul ultimei prezentare, a avut loc în compania lor.
Noi credem că acești factori sunt asociate unele cu altele. Acest capitol - încercarea noastră de a vă și vocea ta salva de la cimitirul de idei, în cazul în care toate pietrele funerare sunt decorate Cliparts [52] și toate mormintele sunt acoperite cu pixeli de grăsime.
Când aduc argumente solide în favoarea ideii, te întorci la mintea oamenilor - calculator uman care adaugă beneficiile și valoarea propunerii dumneavoastră și apoi le cântărire. Această parte a vânzării ideea este absolut necesară, iar declarația dumneavoastră a problemei, având în vedere dovezile, argumentele - este baza pe care va atrage ascultătorii dumneavoastră, explicând de ce se spune ideea ta de „da“ sau „nu“.