Informațiile din difuzorul este alcătuit din două părți:
- Mesajul verbal - care a transmis cuvintele (informații de conținut).
- Comunicarea non-verbală (metamessage) - care se transmite prin postura, expresii faciale, gesturi, voce, respirație (informații despre starea internă a unei persoane și legătura sa cu ceea ce se întâmplă și altele).
Ea merge pe scenă. El nu are un cuvânt rostit, și au tot corpul tau se traduce publicului o mulțime de informații: „Sunt îngrijorat“ sau „Eu sunt“, „Mă bucur să te văd“ sau „Cum vă simțiți că sunt obosit“, „Cine va fi interesant“, sau „Cine este lectura plictisitoare și plictisitoare. "
CHIAR nu spune nimic, am difuzat sunt metamessage diferite
Metamessage difuzat de vorbitor, este imperativ să vorbească, determină modul în care discursul dumneavoastră vor fi acceptate.
Conform studiilor, impactul asupra publicului în timpul prezentării este compusă în principal din comunicare non-verbală:
Metamessage, de obicei, mai important decât mesajul verbal!
De ce se întâmplă acest lucru? În mare parte, deoarece mesajul meta este perceput în primul rând nostru inconștient, cuvinte, în schimb, sunt percepute de conștiință. O dispută conștientă și inconștientă, aceasta din urmă, de obicei, câștigă.
- Aici, ea spune cu râvnă modul în care a crescut volumul de vânzări ale companiei și toate minunat și metamessage lor se traduce: „Vom trece prin momente dificile“ Ca urmare, în ciuda cifrelor genial, potențiali parteneri nu se grăbește să încheie contracte cu compania.
- În timpul interviului, atunci când angajarea unui candidat vorbește despre realizările sale, certificate, diplome, dar asamblează diferite: „Am fost sigur de mine“, „Nu sunt sigur că sunt cel care vrei“. Ca urmare, un bun specialist este de lucru, pentru că este inconștient de către angajator a răspuns la metamessage.
Sau de la o gluma (Sper că vă amintiți tonul cu care a pronunțat): „Micul Johnny am sunat Masha prost. Profesorul: „Micul Johnny Vino la placa de trei ori mai spune că Maria nu a fost un prost, și ne cerem scuze.“ Micul Johnny iese și spune: „? Maria nu este un prost Mașa nu prost Ea Masha nu prost Scuzați-mă ...“ „Formal, cuvintele potrivite spus, dar, de fapt, el a bătut joc. Slab, atunci când potrivire greșit metamessage, greșit: Posturi de eficiență este pierdut.
Foarte rău, atunci când un mesaj și metamessage contrazic reciproc. Rezultatul este o neîncredere a vorbitorului ca un întreg (aceasta se numește incongruity, și mai multe despre aceasta în capitolul următor).
Din păcate, de obicei, în curs de pregătire pentru acțiune, în primul rând mă gândesc la ce să spun, ce cuvinte să spun, și în ce succesiune. Dar, de multe ori uita despre forma, așa cum a spus el. Și acest lucru este, de asemenea, o necesitate!
Metamessage despre sine: că el a spus despre sine, despre starea lui de neverbalika lor.
- „Sunt încrezător“ sau „Sunt prea timid.“
- „Sunt calm“ sau „Sunt îngrijorat.“
- „Sunt foarte emotionat“, sau „Sunt plictisit.“
- „Sunt plin de putere și energie“, sau „Sunt obosit.“
Metamessage un public care vorbitorul a spus nonverbal despre atitudinea publicului.
- „Mă bucur să te văd,“ sau „Dumnezeu, m-am săturat de tine.“
- „Sunt încrezător că va putea face față cu ușurință“ sau „am îndoieli cu privire la abilitatile tale mentale.“
- „Sunt mai rece tine, prăji mici“ sau „Ce ești mare și important. Sunt în comparație cu tine nimeni. "
Metamessage de material: sfaturi vorbitor comportament non-verbal cu privire la modul de a se referă la materialul care este prezentat.
- „Este foarte important“ sau „Nu merită atenția.“
- „Acesta este un subiect foarte interesant și fascinant“, sau „Este plictisitor și neinteresant.“
- „Este ușor și ușor de învățat material,“ sau „Este foarte greu de înțeles acest subiect.“
Pe scurt
- Metamessage - un mesaj non-verbal trimis de corpul nostru, voce, mișcare, care este percepută în mod direct de către ascultătorii inconștiente și în cele din urmă are o influență puternică asupra percepției mesajului propriu-zis.
- Metamessage poate fi despre orator de ascultătorii materialului.
- Este important ca mesajul metamessage și nu se contrazic reciproc. În caz contrar, există o lipsă de încredere în difuzor.
Și un CV - sub formă de hărți mentale
