- fundație
- Completarea catalogului de produse
- Formular de comandă
- cărucior de cumpărături
- plată
- livrare
- Contabilizarea prezența și amplasarea mărfurilor
- rezervare
- ordona să se întoarcă
- Înregistrare și Personal Area
- Reduceri, bonusuri, promoții
- tipuri de preț
- opinii
- Cel mai bine vandut
- Compara produse
- Produse recomandate
- Integrarea cu de Yandex.Market
- de program de afiliere
- constatări
Compania noastra este adesea abordat de către persoanele care doresc să creeze un magazin online, sau pur și simplu interesați de ceea ce este și modul în care poate fi util. magazine online domeniu sunt acum una dintre cele mai fierbinti dezvoltare web.
În acest caz, conceptul de e-commerce și on-line de tranzacționare este foarte complexă și difuză, în multe situații are diferite semnificații.
magazine de internet sunt atât de multe, și într-adevăr să înțeleagă că acest site ar trebui să fie obligatoriu, și că este exotice, nu este ușor.
Dorim să ajute la fel. Vom scrie câteva articole, cele mai revelatoare acest subiect.
Astăzi vă oferim primul articol al acestei serii. Shop Online este un site care vinde bunuri sau servicii pe Internet. Acesta permite utilizatorilor să creeze o comandă de aprovizionare, pentru a alege metoda de plată și de livrare a comenzii de pe Internet. Magazine online sunt simple și complexe. Petrecerea timpului și a resurselor pe un magazin de complex, de zece ori mai mult decât simpla. În acest articol, vom discuta pe scurt conceptele de bază de magazine online.
Completarea catalogului de produse
Minunile nu se întâmplă, și catalogul de produse bine concepute pe site-ul în sine nu apare. Ar trebui să meargă în ea. În acest scop, există două moduri principale: introducere manuală și încărcare automată. intrare manuală este proces consumator de timp (pe elementul petrecut de la câteva minute până la câteva ore). Sursa de date pentru descărcarea automată a poate fi 1C program sau o altă bază de date, fișier Microsoft Excel sau orice sursă electronică, în cazul în care mărfurile sunt descrise de unele model. Complexitatea organizării descărcării automate nu depinde de numărul și varietatea și complexitatea descrierii mărfurilor. Adesea, introducerea manuală și de încărcare automate combinate (de exemplu, numai prețurile încărcate și solduri, precum și imagini și descrieri sunt introduse manual).
Formular de comandă
Formular de comandă pe site-ul pentru a simplifica comanda clientului, nu-l obligă să sune sau vin într-un magazin fizic. Exemple de formularul de comandă (motor Drupal):
formularul de comandă poate fi o pagină separată sau postată pe pagina fiecărui produs. După completarea formularului de comandă este trimis la angajat magazin de e-mail, care este asociat cu cumpărătorul. comunicare pot merge fără un magazin online de site-ul web.
cărucior de cumpărături
Formular de comandă este convenabil în cazul în care clientul este întotdeauna nevoie de un singur element. Dacă aveți nevoie să cumpere mai multe bunuri, apoi completați formularul din nou pentru fiecare element va fi incomod. Uneori, apelul de client să-și amintească numărul de produse și să le introducă în descrierea ordine. De asemenea, este incomod. Pentru a facilita selectarea câtorva bunuri aplicate de cumpărături. Acest mecanism vă permite să navigați pe site-ul și selectați elemente. În acest caz, site-ul arată cât de multe produse au fost adăugate în coș.
Revizuirea coș de pe pagina web.
Când ați terminat de selecție, puteți specifica numărul fiecărui element și apoi plasați o comandă pentru întreaga achiziție.
Coșul pagina pe site-ul.
Procedura se obține mai mult decât formularul de comandă. Pentru a utiliza coșul utilizatorul nu trebuie să se înregistreze pe site-ul.
Puteți aranja pentru plata de către cumpărător a ordinului prin intermediul internetului, fără o vizită personală la magazin sau banca. Pentru a primi plata site-uri intermediare utilizate în mod obișnuit. Ele oferă un proces de scoatere a banilor din contul cumpărătorului și a le transfera către vânzător. Acest lucru se face din două motive:
- punerea în aplicare a mecanismului de plată este punct de vedere tehnic foarte complicat, și având în vedere importanța acestei operațiuni, proprietarii de magazin și dezvoltatorii sunt încurajați să utilizeze mecanismele dovedite, în loc de a dezvolta propriile lor;
- cumpărător de teama de a pierde banii lor nu vrea să introduc informațiile de plată la un necunoscut site-ul său.
Cumpărătorul poate indica pe site-ul în cazul în care doriți să livreze mărfurile. Site-ul trece aceste informații la serviciul de livrare. Site-urile pot, în funcție de preț, greutatea și dimensiunile pentru a calcula timpul și costul de livrare. Site-ul poate urmări, de asemenea, etapa de livrare a produsului. În acest caz, etapa de „transfer“ va include un serviciu de livrare.
Contabilizarea prezența și amplasarea mărfurilor
În cazul în care site-ul acceptă plăți și aranja livrarea mărfurilor, mărfurile trebuie să fie disponibile la depozitul comerciantului în cantitatea potrivită. Site-ul poate obține informații despre stocul pe care sunt situate bunurile și în ce cantitate, a sistemului de contabilitate depozit. Un site cu o anumită periodicitate asociată cu contabilitatea de inventar de program și primește de stocare a datelor de stat și informații despre transferuri înapoi comenzi.
rezervare
Să presupunem că cumpărătorul a ales bunuri și vrea să-l cumpere. Cu toate acestea, se va plăti în numerar la primirea de stoc. Apoi, poate exista o situație în care un produs care a fost pe site-ul la momentul selecției, vor fi vândute la un alt cumpărător la momentul primei vizite. Această situație - un exemplu de conflict, erori în magazin. Pentru a evita acest lucru, puteți rezerva (marcate ca fiind interzise de vânzare) produsul pe care cumpărătorul a ales primul. Este posibil să se reducă cantitatea de bunuri disponibile pentru rezervare. În cazul în care mărfurile sunt răscumpărate în timp util, după o anumită perioadă de rezervare este îndepărtat și produsul poate fi din nou vândute la un alt cumpărător. Mecanismul de rezervare de locuri de muncă este asociată cu o varietate de nuanțe tehnice și organizatorice. Descris un conflict poate fi rezolvat în alte moduri.
ordona să se întoarcă
Înregistrare și Personal Area
În cazul în care cumpărătorul devine un client regulat al unui magazin online, acesta poate fi un inconvenient pentru a introduce toate informațiile despre tine. Puteți să-l oferi și simplifica acest lucru în continuare ordinele. Acest lucru permite clientului pentru a economisi timp și stoca - să știe mai multe despre ce sa cumpere fiecare client și modul în care o face. pot fi aranjate pe site-ul de studiu personal shopper, în cazul în care pentru a arăta istoricul comenzilor.
Reduceri, bonusuri, promoții
În tranzacționare de astăzi utilizate în mod activ astfel de instrumente de a construi relatii pe termen lung cu clienții și reduceri de programe și promoții bonus pentru clienți regulate. site-ul magazinului online - un instrument la îndemână pentru acest scop. Site-ul poate păstra statisticile de comenzi, ceea ce face cumpărător. În plus, în conformitate cu logica încorporat în site, puteți oferi reduceri și de a da cadouri. magazin online poate fi, de asemenea, aplicate pentru comenzile de cupoane, care sunt distribuite prin intermediul serviciilor de cupon și cupon populare.
Shop poate lucra simultan cu clienții angro și cu amănuntul, dealeri și parteneri obișnuiți. Clienți diferiți pot avea prețuri diferite pentru aceleași bunuri, și aceste tipuri de cumpărători pot fi multe. Site-ul poate arăta prețul său pentru fiecare client.
Cel mai bine vandut
Site-ul poate afișa o listă de produse care sunt cele mai solicitate. Cu toate acestea, aceste produse pot fi selectate atât în istoria reală a comenzilor, și selectate de către administrator.
Compara produse
De multe ori, clientul alege bunuri prin mai multe aproape. Această alegere a face, comparând caracteristici, prețuri, comentarii. Site-ul poate fi o oportunitate de a afișa pe o pagină câteva elemente pentru comparație ușoară. O astfel de alegere, în cazul în care este convenabil și crește șansele de a cumpăra unul dintre produsele.
Produse recomandate
Site-ul poate, în funcție de istoricul de achiziție sau de marfa, care se studiază în prezent cumpărătorul, să-l recomande acest lucru sau acel produs. De exemplu, atunci când aleg un birou de consiliere pentru a cumpăra un alt scaun. Acest instrument poate fi convenabil atât pentru cumpărător și vânzător profitabile.
Integrarea cu de Yandex.Market
Din Yandex.Market - un serviciu specializat care oferă informații despre produs de căutare și ușor. Din paginile Yandex.Market puteți merge la pagina de magazin online, în cazul în care puteți cumpăra produsul. Din Yandex.Market poate provoca o mulțime de vizitatori. Acesta nu este liber, iar impactul economic ar trebui să fie evaluate în mod individual. Pentru produse au apărut pe paginile de Yandex.Market nevoie pentru a stoca format un fișier special cu catalogul de produse.
de program de afiliere
magazin online poate atrage dealeri partenere legate de site-uri (astfel de site-uri prietenoase, numite afiliate) pentru a promova produsele lor și dezvoltarea prodazh.saytah, vânzări prin intermediul lor. Relațiile cu filialele pot include atât publicarea bunurilor sale pe alte site-uri și tranziții cont de aceste site-uri, vânzări prin intermediul lor.
magazin online poate avea oricare dintre caracteristicile sau dintr-o dată. Cu cat mai multe caracteristici, magazinul este mult mai dificil de a sprijini și de a dezvolta capacitățile și mai largi sale. Magazin online - una dintre cele mai dificile tipuri de proiecte web pe sens tehnic, organizatoric și de marketing. În același timp, un magazin bun, cu sediul în ciuda tuturor dificultăților pot fi utilizate în mod eficient instrument profitabil moderne. rentabilitatea activului suport - cost redus de proprietate, comoditate și operarea pe tot parcursul anului, o sală mare de automatizare, scalabilitate. Există mai multe exemple de magazine online de succes, cum ar fi alergatul corporații uriașe și întreprinderi mici în regiuni.