Am primit sute de oferte de e-mail. și au fost toate diferite. Introducere, materiale de însoțire, „ne-am cunoscut“, „în cursul prezentării“, „suport“, „aici este informațiile pe care le solicitate“, „vă mulțumesc pentru comanda dvs.“ - ai prins ideea. Cele mai multe dintre scrisori urmărește un scop specific. Cele mai multe nu sunt prea bune, nu încurajatoare.
Capacitatea de a urmări cuvintele corecte pe partea cu care se confruntă hârtia la un potențial cumpărător este o parte integrantă a procesului de vânzare, pentru că atunci când citiți aceste cuvinte, clientul dezvoltă reprezentarea corespunzătoare a tine si compania ta.
Iată cum funcționează. Dacă scrie o scrisoare mare, va conta un om mare. Dacă scrieți scris creativ, veți lua în considerare persoana creativa. Dacă scrie scrisoare prost.
Unii vânzători gen epistolar este dată cu dificultate. Nu pentru că ei nu știu cum să scrie, dar pentru că ei nu știu scrisoarea normelor.
Iată câteva reguli și linii directoare care pot transforma ofertele dvs. de afaceri pentru succesul comercial:
1. În prima frază, precizează scopul scrisorii sau sarcina, imediat la treabă. Puteți face chiar și un gol în antet.
2. Scrieti paragrafe scurte pentru a sublinia gândurile sale.
3. Editare, edita, edita. CROSS toate cuvintele care nu sunt legate de comunicarea scopului sau sarcină.
5. Beneficiarul nu va bolnav de scrisoarea dumneavoastră. Ar trebui să fie ușor de digestibilitate. Evitați structuri grele. Jumătate din adjective, fraze prepozitionale, și jumătate din cele mai multe adverbe pot fi eliminate. Să acorde o atenție la numărul de virgule într-o propoziție: de propoziții complexe în cele mai multe cazuri, ar trebui să fie abandonate:
• Pentru scrisoarea nu a fost monoton, de a folosi liste cu marcatori.
• Scrisoarea ar trebui să fie ușor de citit grafic.
• Cu ajutorul unei scrisori de markeri se poate face din exterior (și în mod substanțial) mai scurte și mai atractive.
• Utilizarea markerilor pot evidenția cele mai importante puncte.
• markeri Indent înainte și după ei.
6. Nu scrie „Vă mulțumesc pentru oportunitatea“, este mai bine să spunem „suntem mandri sa oferim.“
7. Nu dați numele cu caractere aldine: a evidenția ceea ce este important pentru client. Numele dumneavoastră - una dintre cele mai puțin semnificative cuvinte într-o scrisoare.
8. Scrisoarea nu ar trebui să sune banal.
9. Nu prea lăudându bunurile lor. Este mai bine să scrie următoarea fază a ciclului comercial, încearcă să construiască încredere și înțelegere. Nu utilizați e-mail ca o prezentare a raportului, și de a folosi ca un instrument de vânzări.
10. Fă ceva extraordinar și neașteptat. Atașați o hârtie sau ceva ce ține de activitatea cumpărătorului, sau pur și simplu un desen animat bun. Acest „ceva“ este de a arăta destinatarului că vă aflați în serviciul său, și comunicările ieșit din comun.
11. Personalizare scrisoarea. Mentionati sport, copii, orice eveniment.
12. Fix următoare de contact, data și ora.
13. Încearcă să scrie de mână.
14. Crucea toate cuvintele se termină cu „dar“.
15. Evitați superlative care se încheie „timid“.
16. „spre deosebire de“ Evitați cifra de afaceri.
17. Niciodată nu scrie „vă mulțumesc din nou.“ În re recunoștință nu este necesară. O dată - doar două - deja cringing.
18. Nu face greșeli de ortografie.
19. Da un exemplu de o situație similară, sau cu care un client existent sau potențial va fi în măsură să atragă o paralelă.
20. Utilizarea bold la care doriți să atragă atenția destinatarului, dar numai dacă sunteți absolut încrezător în ele.
21. Cereți să vă dea un răspuns.
22. Folosiți o plăcută, nimic nu cere un final profesional cum ar fi: „Vă mulțumesc pentru timpul și atenția. O să te sun marți ".
23. Ca un semn, introduceți doar numele, fără un nume de familie și patronimicul. În unele cazuri, este inacceptabil atunci când este vorba de acordul sau alte documente oficiale care necesită semnăturile oficiale ale părților, dar astfel de cazuri - o raritate.
24. Cu stimă (eu sunt serios) Andrew.
P.S. Dacă vrei să spui ceva sau să ceară de două ori, utilizați un post-scriptum.
O regulă greu. Scrie o scrisoare, lăsați-l să se întindă pentru o zi și apoi reciti. Cum să impresioneze? Dacă litera lasă impresia de sleaze, suzete, mai bine-l rescrie.
De obicei, mai dificil. Pune o persoană competentă și imparțială a critica scrisoarea dumneavoastră. Învață să accepte critica, de a folosi ca un instrument de învățare.
Regula cea mai dificilă. Intreaba-te ce scrisoarea ta va fi diferită de litere concurente. Imaginați-vă că din originalitatea scrisorii de intentie depinde de tranzacția va avea loc sau nu. Ei bine, puteți avea încă ceva de a vinde? Asta e.
Cunoscând regulile și aplicarea lor în practică, veți învăța cum să scrie scrisori eficiente. scrisori eficiente implică încredere și înțelegere a clientului. Încredere și înțelegere a clientului atrage după sine de cumpărare.
Bună ziua. Îmi pare rău pentru probleme și posibile repetari. Ce mare fericire - de a trăi, să existe în lume, să respire, pentru a vedea cerul, apa, soarele! (Bunin) Aici e problema. Opinia ta și cum să fie? EXPLOZIE întotdeauna poezie. ELEMENTE Pret Big Bang - lumea termonuclear Holocaustului. „Nu este nimeni care să fie judecat“ - un tată cinismul monstruoasă al bombei atomice Oppenheimer, recunoașterea moartea tuturor oamenilor din nebunia nucleară, să devină un călău și moralismul lui: „Eu - Moartea, marele distrugătorul lumilor, care transportă MOARTEA toate lucrurile vii.“ Aparent, mândria minții instinctul nuclear suprimat de auto-conservare, de conștiință ucis. Aceasta este PĂRINȚI iresponsabil și fatale Big Bang risc Incinerare planeta. Nu himerelor Big Bang-ul, se aprinde intermitent și lumea noastră - vor dispărea. MINTE! Unde ești? Mintea trage înapoi! risc nuclear de fuziune PERMIT Umanitatea PEDEPSEI, și tu? Judecător pentru tine. Hereafter Probabilitate (
10 ^ -800), iar atunci riscul este real. RISC este - o chestiune privată, riscul termonucleare incinerați Pamanteni - CRIMĂ. Nu este un atom, de groază, apatie noastre: Victimele Hiroshima, Nagasaki, Cernobâl Nuclear Power Plant, Japonia. Ignorând adversarii și amenințarea cu 96% energia întunecată și materia din întregul Univers (toate stelele și Pământul a rămas 4%) a crea termonucleare nebun fizician nuclear Large Hadron Collider de la CERN, etc .: BIG BANG Pământ (OASIS Life al Universului) .. Ay! Universul! Suntem singuri. Se pare că jocurile Fusion-Collider a ars alte lumi. Se pare, decât probabilitatea de viață, cu atât mai probabil ne inexistentei AGRESIUNE de acceleratorul. SUA Tevatron la șocat: jetul de particule de întuneric izbucni, a șocat anomalia. O gaură neagră? Strangelet? Monopoli? Anihilare? Big Bang? Ce Cataclysm răzleț de dragul „Premiul Nobel“ Chiefs acceleratoare provocare FUSION 96% din întuneric? Nici o știință nu este în valoare de Zemleubiystva. Indicativ proteja eșecul de securitate: sistemul „foarte simplu de manevrat“ la putere nucleară și de urgență bun - măsură de risc CERN. Nici unul condus de acceleratoare Stiinta a Universului. Ar trebui să se descurce risc nuclear de la crima, pentru a dezvolta căutare nepericuloase pentru adevăr prin studierea Cosmosului cuprinzătoare. Fanaticii risc Big Bang-ului drepturilor majore ale popoarelor lumii - dreptul la viață. Pentru a evita Eliminarea Collider termonucleare al SUA Toate - Oameni protesteze! Intreaba-te: „Dacă nu eu, atunci cine?“ Protestatarii! Demonstrarea voința, depășirea apatie, un act împlinit, trimite sau His Acest text va prevala și triumf al vieții! P.S. Te rog, distribui, au oprit deja toate acceleratorului Tevatron din SUA periculos. Nu întârziați!