Postul continuă seria „Cum să gestionăm șeful.“ Previous post.
În acest post, vom discuta despre tehnicile de manipulare emoțională. Suntem cu toții ființe umane, toate au emoții. Bazat pe acest lucru și următoarele tehnici.
Provocare. Oamenii pot fi puse afară și provoca erori. Despre care raportează imediat cineva ar trebui sau fuzionează în mass-media. Puteți manipula șeful, provocând-l la emoția dorită. De exemplu, furie-l înainte de începerea negocierilor cu dușmanii noștri, este probabil ca întâlnirea se va termina prost.
Folosind informații distrage atenția. Puteți crea sau de a folosi un episod natural (numit un marker), pentru a distrage atenția de la un anumit subiect. Și în timp ce în centrul atenției se va rupe o lance împinge în liniște decizia corectă. Acesta este un instrument serios, care este utilizat în principal pentru a manipula opinia publică.
Samopiar. Nu ar trebui să vorbim, „Ivanov din nou dat peste cap“ și „I-am spus Ivanov că nu ar trebui să facă acest lucru, dar el nu a ascultat, și din nou dat peste cap.“ În retrospectiv, și în absența Ivanov alege argumente în favoarea sa este foarte ușor. Opțiunea inversă: colegi Petrov, a făcut așa cum am spus și că a lucrat strălucit!
Înțelegerea punctul de vedere al celuilalt. Uneori este posibil să se îmbunătățească substanțial relația cu capul de doar mă pune în locul lui.
Folosind prezentări. Spre deosebire de text și structura arborescentă grafice mai ușor de a manipula opinia șefului. Cine ne împiedică momente importante pentru a lista de investiții mari (cu litere mari), iar restul - pentru a transfera la un nivel scăzut (în litere mici)?
Utilizarea de informații inutile. Ivanov poate fi un mare angajat, dar este posibil să se arunce noroi pe acest subiect, irelevant. De exemplu, să presupunem că el este beat sau nahuliganil Naham oricine. Negativitatea va fi cu siguranță portat pe la locul de muncă. Există o manipulare a șefului - creierul uman este aproape întotdeauna face concluzii false de la prea multe informații.
Utilizarea emoțiilor și metode demagogice. Acesta poate fi lacrimi cad peste probleme personale, simularea unei căderi nervoase, căutare demonstrativ pentru un alt loc de muncă. Observ că este utilizat în mod activ nu numai de femei. Eu însumi ca un tânăr de câteva ori subînțeles în căutarea unui loc de muncă și o dată a lucrat, o marire de salariu. Un rezultat excelent dat întrebări retorice. Vă puteți imagina ce primesc oamenii negative, în cazul în care patosul său cere în mod public „știi cum ai înscenat totul?!“ Și cum poate fi manipulat nu numai șeful, dar, de asemenea, la colegi!
Utilizarea trăsăturilor de personalitate individuale. De exemplu, puteți controla persoanele care folosesc metaprogram portret. Dar tehnicile NLP pot fi folosite pentru a manipula seful. La unii oameni mai bine biciul care acționează (a crea aparența de amenințări), pe de altă parte - morcov (recompensa vizibilitate). O mai bună, desigur, nu a creat aparența, și arată un lucru real. Dar, la unghi drept!