Atunci când se decide cu privire la posibilitatea utilizării grupului pentru a îndeplini anumite sarcini, managerul trebuie să cântărească avantajele și dezavantajele.
Cele mai multe idei interesante apar în grupuri. Un individ poate personaliza orice lucrare, se poate găsi soluția potrivită. În același timp, să ia în considerare toate aspectele problemei care trebuie rezolvată este puțin probabil. Cu cat mai multe persoane, cu atât mai multe opinii pot fi exprimate în timpul discuției problemei. În plus, timpul este redus prin punerea în aplicare a soluțiilor colective și a crescut responsabilitatea pentru rezultatele sale.
Creșterea forțelor individuale de muncă datorită obiectivului apariția competitivității, dorința de a excela sau cel puțin ține pasul cu ceilalți. Prezența altor oameni este mai multă energie, entuziasm, ceea ce duce la creșterea motivației, productivitatea și calitatea muncii, potențialul creativ al angajaților.
Extinderea abilităților de lucru și cunoștințe. Oamenii cu o mulțime de experiență, abilități și secrete, trece-le pe tuturor membrilor echipei, instruirea operațiunile necesare, lucru pe sarcinile grupului. În plus, echipele sunt delegate de autoritate pentru rezolvarea problemelor de producție. Aceasta îmbogățește munca și crește motivația lucrătorilor.
Creșterea flexibilității organizaționale. Organizațiile tradiționale au o structură rigidă, în cazul în care fiecare lucrător efectuează doar un singur loc de muncă sau funcție specifică. În echipe de membrii săi pot îndeplini atribuțiile reciproc. Dacă este necesar, o comandă de sarcină poate fi modificată, iar personalul redistribuit, care să permită creșterea flexibilității producției și pentru a răspunde rapid la nevoile în schimbare ale clienților.
Dorința în scopuri private. Grupul de viață proprie. Scopul grupului ar putea fi fundamentală pentru ea, în timp ce obiectivele organizației merge de la marginea drumului, de multe ori ignorate și uitate.
Costul ridicat al resurselor. Deciziile de grup adoptare necesită costuri mai mari de resurse (timp, umane, financiare) decât la luarea deciziilor de către o singură persoană.
Redistribuirea puterii. În cazul în care compania a creat echipe de lucru autoadministrate, principalii perdanți sunt managerii managerilor mici și mijlocii. Ei consideră că este dificil să se adapteze la noua situație: ei nu doresc să împartă puterea lor, ei se tem de a pierde statutul lor sau chiar un loc de muncă. Unii dintre ei nu sunt capabili să stăpânească noile abilitățile de care au nevoie pentru a supraviețui.
Dominația unei persoane din grup. Poate crește efectul unor membri ai grupului pe de altă parte, nu este propice pentru munca efectiv grup: oameni să ia pentru a „impune“ punctul lor de vedere, se tem sau nu se poate exprima propria opinie.
Condiții pentru apariția acestei probleme este incapacitatea sau lipsa unei evaluări clare a contribuției fiecărui angajat în cadrul grupului de lucru.
Împărțirea responsabilității - evaziunea responsabilitate, estomparea responsabilitățile. Pe de o parte, conștientizarea de responsabilitate comună pentru locul de muncă este o evoluție pozitivă în cadrul grupului. Cu toate acestea, în același timp, împărțirea responsabilității partajate în egală măsură de către toți membrii grupului pot duce la efectul opus - grija responsabilității individuale. Responsabilitatea generală devine iresponsabilitate.
Reducerea nivelului de personal de înaltă calitate a motivației din cauza deficiențelor din cele două precedente. recompense de grup poate duce la faptul că aportul, și, prin urmare, remunerarea angajaților vor fi mediate. În acest caz, angajații cu înaltă calificare cred că nu trebuie să fie pe deplin stabilite în îndeplinirea sarcinilor de grup.
Groupthink - este tendința de a reprima identitatea separată opiniile lor reale, respingerea declarațiilor punctelor de vedere opuse, astfel încât să nu perturbe armonia grupului. Ca urmare, problema este rezolvată cu o eficiență mai scăzută, deoarece nu discuta propuneri alternative și evaluate toate informațiile disponibile. Cele mai eficiente mijloace de combatere a grupului cred că Janice I. includ următoarele:
· Critici experți. Cel puțin un membru al echipei trebuie să îndeplinească rolul unui critic sau de un expert, să evalueze în mod critic deciziile luate de echipa;
· O discuție deschisă. Liderul echipei trebuie să fie imparțial, nu ar trebui să-și exprime punctul de vedere la începutul discuției, pentru că îl împiedică să organizeze o dezbatere deschisă pe această temă în discuție;
· Subgrupuri. Echipa poate fi împărțit în subgrupuri, fiecare dintre care va livra propunerile lor independente;
· Experți terță parte. Invitație la o întâlnire pentru a discuta problema de experți terți pentru a evalua caracterul rezonabil al deciziilor și să le critice;
· „Avocatul Diavolului“. În cazul în care punctele de vedere exprimate în această privință, vor fi caracterizate de coerență excesivă, puteți desemna performanta membru al unei echipe ca „avocat al diavolului“;
· Discuții Repetiție. Lăsați decizia până dimineața și se repetă discuția în ziua următoare. Încurajați membrii echipei la comunicarea de idei noi.
Costurile Coordonare - timpul și efortul necesar pentru a coordona acțiunile membrilor grupului, pentru a asigura îndeplinirea sarcinilor sale. În plus, grupul ar trebui să petreacă timp și să se pregătească pentru a lucra împreună pentru a decide cine va îndeplini anumite sarcini de lucru și atunci când.