Blog Yagla »Marketing» Storytelling: cum să-și vândă cu ajutorul unor povești interesante
Oamenii nu cumpără produse și servicii. Ei cumpără relații, istorie și magic „- spune Seth Godin, un comerciant bine-cunoscut.
Cum să înțeleagă acest lucru?
De exemplu, aveți un gadget care nu este necesară, dar pentru a arunca un păcat. Unele vechi muzica casetofon sau un rucsac ponosită. Prețul roșu de acest lucru - 100 ruble. Dar dacă spunem că puteți obține pentru ea 3000, sau chiar mai mult?
Nici o fraudă - o abordare creativă competentă, al cărui nume - povestiri (povestiri). Recepția este destul de dificil de implementat, dar oferă un efect uimitor.
Ca urmare, veniturile din licitație sa ridicat la 3600 (!) De dolari. Aceasta este, capitalul inițial a crescut de 27 de ori, iar unele dintre lucrurile pe care au reușit să vândă 100 de ori mai scump decât valoarea lor reală.
Aici este - puterea de poveste! Puterea care de mii de ani, chiar de la picturile rupestre, ne face empatiza cu personajele din poveștile altora, chiar dacă acestea sunt fictive.
Cum pot folosi această putere de pe site-ul dvs.? Pot sa-l folosesc pentru a crește conversia?
Exemplul Unu: Povestea de pe prima pagină
Compania Oyster Bed cârpăceală împreună un capital de start-up la „kick“ (resurse pentru găsirea investitorilor în înaltă tehnologie), care a introdus o metodă inovatoare de producție și prelucrare de stridii.
Apropo, „Kickstarter“ - o mină de aur pentru povestiri. La urma urmei, cei mai mulți investitori încă nu văd un anumit produs - banii colectați pentru punerea în aplicare a ideii. Și trebuie să spun o poveste fascinantă pentru a obține observat.
Asta este ceea ce a făcut Oyster Bed. La pagina de destinație pentru a colecta bani au vorbit despre proiectul lor. Aceasta poveste a ajutat-le sa stranga suficienti bani pentru a începe o afacere reală.
Istoria a fost însoțită de o diagramă vizuală care ilustrează esența noilor stridii de pat abordare Oyster. Ei le vinde deja curățat și sa întors să se scufunde înapoi în iaz, ceea ce este benefic pentru creșterea populațiilor de crustacee.
Exemplul Doi: Povestea pe pagina „Despre noi“
O mulțime de companii produc accesorii din piele. În același „kick“ 350 de astfel de proiecte. Cum să iasă în evidență de competitori? Desigur, spune o poveste interesantă!
Fii sincer: Cei mai mulți dintre noi nu știu diferența dintre piele italiană și chineză, și, în general, - toate pungi de piele arata la fel. Singura diferență este în formă de atât de multe buzunare. Deci, nu are sens să se concentreze asupra caracteristicilor produsului.
Este mai bine să creeze în jurul lui o aură de romantism, mister sau eroic fi salvat. Aceasta tehnica sunt marci legendare, de exemplu, Parker sau Zippo.
Dar să revenim la Pielărie. Saddleback site-ul de piele Compania este construit in intregime pe povestiri. De exemplu, în secțiunea „Despre noi“, care este așa-numita «Story», Dave, fondatorul companiei, vorbește despre cum a venit ideea de a face prima geanta din piele.
„Totul a început cu soția mea frumoasă, doi copii minunați, 14 fii și fiice ale Rwanda, un abrupt caine cu un singur ochi și hrănite, a trimis să mă omoare ...“ - Dave scrie, răsucindu afacere cu primele linii. El spune o poveste fascinantă, care este sigur de a fi adus aminte de toți cei care-l citesc. Iar atunci când aveți nevoie de un nou sac de piele - poate vă amintiți că este vorba despre Saddleback din piele.
Exemplu Trei: Storytelling pe carduri produse
Raven + Lily - magazin de haine exclusive, realizate manual, care utilizează munca femeilor în țările sărace, sunt în pericol. Acum câțiva ani au decis să redesign site-ul dvs. pentru a stabili un contact mai strânsă cu clienții.
Una dintre schimbările majore - poveștile despre lucruri care vând, și femeile care le-au produs. La urma urmei, ei sunt cei care fac produsele Raven + Lily speciale.
Aici este un exemplu de o astfel de carte:
„Unde a fost făcut: În inima Phnom Penh este un atelier de creație în care femeile crea articole de îmbrăcăminte frumoase ale materialelor tradiționale locale.
Ceea ce a făcut: Aceste eșarfe și rochii sunt realizate din materiale ecologice: tricotaje din bumbac natural și prelucrate manual.
Cum acest ajutor femeile cu risc: Pentru multe femei lucrează în studio - singura posibilitate legală de a scăpa de sărăcie și hrăni familiile lor ".
Pariurile plasate pe povestitor, a ajutat la Raven + Lily creste vanzarile prin Internet cu 150% în doi ani.
Începe a spune povești
De ce sunt aceste povești rezoneze cu oameni? Caracteristicile punctiforme ale creierului nostru și capacitatea sa de gândire abstractă. Când vedem, auzim, citește povestea cuiva, folosim neuroni activi senzoriale si motorii ale creierului, care creeaza „efectul de imersiune“. Noi empatiza cu povești, am devenit o parte din ea.
Aceasta este o modalitate foarte bună de a ajunge mai aproape de clienții dvs., să fie cu ei pe aceeași lungime de undă. Poate că nu vor cumpara produsul dreptul de prima dată, dar atunci când au nevoie, amintiți-vă că este vorba de tine.
Ai vânzări mari!
Cum de a crește profiturile magazin online cu 115% într-o lună
Cum de a crește cecul mediu: 5 pași simpli
10 propunere de valoare fenomenala, pe care le va inspira
Implicarea clienților on-line: 5 chips-uri de design
model de afaceri freemium: 10 exemple strânse
psihologia de vânzări: oamenii nu cumpara lucruri, ei cumpara o versiune îmbunătățită de ei înșiși
31 element în cardul element pentru vânzări mai mari
Cum de a organiza feedback-ul pentru clienți on-line
Marketing bucăți: tot adevărul despre conversia cuvântului „FREE“