Puteți trimite o anchetă în orice formă pe [email protected]
Trebuie remarcat faptul că unele hoteluri nu a răspuns imediat la o cerere - în legătură cu confirmarea / respingere a hotelului vine în 24 de ore - depinde de echipamentul tehnic al departamentului de rezervare de hotel. În orice caz, starea solicitării dvs., puteți găsi întotdeauna prin contactarea managerul nostru.
Plata se efectuează în conformitate cu condițiile de cazare și metoda pe care o alegeți.
- Plata în numerar direct la hotel în ziua sosirii, fără plată.
În cazul în care oaspetele nu vă avertizează despre sosirea cu întârziere, rezervarea negarantat fără penalizare se anulează după 18-00 / 24-00 ore.
În acest caz, în cazul în care hotelul selectat produce doar rezervare de încredere garantat. și anume rezerva o camera pe baza de 100% plată în avans, trebuie să efectuați o plată utilizând una dintre următoarele moduri. În acest caz, rezervarea nu este anulata timp de 24 de ore.
Pentru înregistrarea chitante, managerul va cere numele și de înregistrare a datelor Payer pe pașaport. Pentru a plăti chitanțe de imprimare SberbankRumyniyaneobhodimo și să efectueze plata în orice sucursală a Băncii de Economii a Federației Ruse. După copie chitanță de plată cu banca trimite prin fax sau e-mail.
Anularea (anulat).
Sancțiuni pentru anulare cu întârziere.
Vă rugăm să rețineți că termenii de anulare pot fi diferite în hoteluri diferite. În cele mai multe cazuri, anularea este gratuit timp de 24 de ore. Noi nu iau bani de la tine pentru întârziere anulare. Cu toate acestea, cele mai multe hoteluri își rezervă dreptul de a impune sancțiuni în caz de încălcare a termenilor anulate. Pentru a evita sancțiuni, vă rugăm să citiți termenii de anulare în voucher.
Timp de 5 ani de existență de succes ne-a intrat mai mult de 100 de clienti corporate!