CARACTERISTICI SCOP. Obiective generale corporative sunt formulate și stabilite pe baza misiunii de ansamblu a organizației și anumite valori și scopurile pentru care este concentrat managementul superior. Pentru a face o contribuție reală la succesul organizației, obiectivul ar trebui să aibă un număr de caracteristici.
În - În primul rând, obiectivul ar trebui să fie specifice și măsurabile. Exprimându-obiectivele lor în forme concrete, de orientare face cadru de referință clar pentru deciziile viitoare și să evalueze progresele înregistrate. Supervizorii va avea un ghid pentru decizie dacă să trimită mai multe forțe pentru formarea și educarea angajaților. Acesta va fi, de asemenea, mai ușor pentru a determina cât de bine organizația lucrează la punerea în aplicare a obiectivelor sale.
ORIENTARE IN TIMP SCOP. Un anumit orizont de timp este o altă caracteristică a obiectivelor eficiente. Este necesar să se determine cu exactitate nu numai ceea ce organizația dorește să pună în aplicare, dar, de asemenea, în general, în cazul în care rezultatul este de a fi atins. Obiectivele sunt de obicei montate pe o perioadă lungă sau scurtă. Obiectivul pe termen lung, conform lui Steiner, are un orizont de planificare de aproximativ cinci ani, uneori mai mult - pentru companiile avansate tehnologic. Scopul pe termen scurt, în cele mai multe cazuri, este unul dintre planurile organizației, care ar trebui să fie finalizate în termen de un an. Obiectivele pe termen mediu au un orizont de planificare de la unu la cinci ani.
obiectivele pe termen lung sunt, de obicei cadru foarte larg. Organizația le formulează în primul rând. Apoi a elaborat obiectivele pe termen mediu și scurt pentru a asigura obiectivele pe termen lung. De obicei, mai aproape de obiectivul orizontului de planificare, mai restrâns domeniul său de aplicare. De exemplu, obiectivul pe termen lung în ceea ce privește performanța poate fi formulată după cum urmează: „pentru a crește performanța globală cu 25% peste cinci ani.“ În conformitate cu această orientare va stabili obiectivul pe termen mediu de îmbunătățire a performanței de 10% în doi ani. Acesta va stabili, de asemenea, obiectivele pe termen scurt în domenii specifice, cum ar fi costul stocurilor, dezvoltarea personalului, modernizarea fabricii, îmbunătățirea guvernanței, negocierile cu Uniunea, și așa mai departe. Acest grup de obiective ar trebui să ofere obiective pe termen lung, cu care este implicat în mod direct, precum și alte obiective ale organizației.
obiective se sprijină reciproc. În cele din urmă, să fie multiple obiective eficiente, organizatorice trebuie să se sprijine reciproc - și anume acțiune și soluțiile necesare pentru a atinge același obiectiv, nu ar trebui să interfereze cu atingerea altor obiective. De exemplu, obiectivul de a menține stocurilor la un nivel de 1% din vânzări nu ar fi în măsură să furnizeze majoritatea firmelor îndeplinesc toate ordinele în termen de două săptămâni. Incapacitatea de a face obiective de sprijin reciproc duce la un conflict între părți ale organizației, care sunt responsabile pentru atingerea obiectivelor stabilite.
Obiectivele vor fi o parte importantă a procesului de management strategic numai dacă managementul de vârf să le formuleze în mod corect, apoi le instituționalizează în mod eficient, să le informeze și să încurajeze punerea în aplicare a acestora în întreaga organizație. Procesul de management strategic va avea succes în măsura în care managementul superior este implicat în formularea obiectivelor și, în măsura în care aceste obiective reflectă valorile conducerii și realităților firmei.
