ocuparea forței de muncă Cronica bandă hipermarket
Am 19 ani. Numele meu este Larisa Nefedova. În acest an, după terminarea școlii tehnice de cooperare Novosibirsk am intrat la Universitatea din Siberia cooperației de consum, pe 3 cursul departamentului de corespondență. Trebuie să plătească pentru formare, așa că am decis pentru a obține un loc de muncă. Am știut că, în „Lenta“ pe deplin formalizate să lucreze și să ofere un pachet de beneficii completă. Mi-a atras.
In hypermarket „Lenta“ este nevoie de casier. Varsta: 18 si mai in varsta. Educație și experiență de lucru: opțional. calitățile necesare: responsabil, vorbire competentă, aspect ordonat.
Prima zi - de formare.
Interviu în spatele și în fața mea de așteptare pentru - instruire! În departamentul de personal a promis că am o zi să învețe să facă tot ceea ce ar trebui să poată casier. Și apoi am fost de așteptare pentru munca reală a cumpărătorilor!
Pentru toți angajații noi se desfășoară program de orientare, care descrie istoria, misiunea companiei si valori, planuri de dezvoltare, structura companiei. Mai mult de formare depinde de pozitia angajatului. În cazul în care acest lucru este casierul, formarea continuă pe simulatoare la centrul de formare al companiei „Lenta“, standarde de servicii pentru programe de nivel mediu și superior dezvoltat stagiu special.
A doua zi a venit numit, și iată-mă la centrul de formare. Clasele a început cu ceea ce instructor timp de 15 minute, descris pe scurt compania „Lenta“, iar apoi pornit filmul „O zi de casier.“ Acesta este un film despre o zi completă de lucru în toate detaliile sale - de la venirea la locul de muncă și masa de prânz pauză și se termină cu livrarea de numerar și casier munca de îngrijire la domiciliu c. Din fericire, filmul nu este dureaza 8 ore ca o schimbare, dar numai 2.5.
Cea mai interesantă parte a formării - formare pentru a detecta bancnotele falsificate. Nu știu în ce poziție am să crească în viitor, dar capacitatea de a găsi orice pachet de bani falși este întotdeauna util pentru mine sigur. Deci, neobișnuit să știu că acum poți distinge un fals de la bancnotele reale în câteva secunde!
13:30. Acum m-am întors la locul de muncă! Deja mă simt mult mai încrezător, iar cumpărătorii pot vedea să zâmbesc! Și se pare că oamenii sunt deja fericit cu mine!
Salarii casier depinde de respectarea standardelor de servicii și viteza de marcat. În plus față de salariile obișnuite a făcut plăți suplimentare pentru vechime. În plus, pachetul social include două mese gratuite: masa de prânz și gustări, personalul de livrare de transport de birou la casa pe timp de noapte, asigurare medicală suplimentară după un an de muncă în cadrul companiei. „Lenta“ realizează anual o varietate de concursuri și premii de atribuire, felicitându cu sărbătorile.
18:00. Pentru mine acesta a fost sfârșitul zilei de lucru. În alte zile de la schimbarea se va termina în mod diferit, dar acum am, iar la ora șase seara foarte obosit. Săptămâna viitoare va fi un alt program - trebuie să lucreze în schimbul doi până la două ore de noapte. Dar am fost mângâiat - casierii noapte acasă duși cu autobuzul.
Prima zi a arătat că activitatea casierului, de fapt - destul de dificil. Am fost obosit de cele mai multe ceea ce trebuie să fie mereu concentrat și atent. mărfuri Skaniruesh, numărare bani, verifică autenticitatea facturilor, da schimbare. Și trebuie să, indiferent cât de obosit, fiecare client zâmbet, spun salut pentru toată lumea și să spună la revedere, să răspundă la toate întrebările, chiar dacă el este supărat și spune să te dur. Chiar și un pic inflamat puțin la sfârșitul zilei de lucru.
Cel mai responsabil - conversație cu capul. Julia a venit la noi, iar Natalie spune cum am lucrat. Oh, cât de teribil! „Banii verifică cu atenție, în mod clar și politicos spus, scanarea mărfurilor bine.“ Desigur, va fi necesar pentru a lucra la viteza și precizia mișcărilor, dar este o chestiune de timp „- o examinare a casierului a trecut!
- site-ul Ajutor
- ajutor
- normele Rabota.ru
- Cerințe software
- știri
- serviciul de suport
- proiectele noastre
- publicaţiile noastre