4.3. Relații la locul de muncă
Sunt cuvinte, uimitoare în integralitatea și acuratețea estimării relațiilor sale umane. Ele aparțin Antoine de Saint-Exupery. „Nici o dramă - a scris Saint-Exupery - nimic interesant nu este nimic altceva decât relațiile umane.“
Ceea ce dă această interpretare a relației în viața oamenilor la cap? Aparent, o mulțime. Dar, cel mai important, încurajează simt acut importanța rezolvării problemelor de relații în activitățile de zi cu zi. Acest lucru se aplică în mod egal atât asimilarea practicii teoriei și relația de management.
În funcție de factorii care au o influență decisivă asupra comportamentului oamenilor, distinge tipuri de relații formale și informale.
(Relație oficială formală între angajații companiei, departamentul se bazează pe cerințele de drept, acorduri, regulamente și alte documente de reglementare. Relațiile oficiale pătrunse cerințele de moralitate și societății, angajați ai companiei, care sunt reprezentanții departamentului.
partea oficială a relației în activitățile personalului agenției care este întotdeauna domină, deși poate fi, ea este îmbrăcat în „togă“ informalitate. Este dificil de a supraestima importanța relațiilor formale și activitățile membrilor echipei companiei, departamentul, relativ vorbind sarcini decisive, de uz casnic. De ce? Patru argumente suficient de convingătoare stă în psihologie de management.
În primul rând, relația formală oferind o înțelegere comună de către întregul personal al propriilor obiective și cerințele de management de asociere, managementul ministerului.
În al doilea rând, acestea creează condițiile obiective pentru unificarea eforturilor colective în interesul afacerilor.
În al treilea rând, relația formală este o condiție determinantă a soluțiilor operaționale un număr de firme, sarcini omogene departamente.
În al patrulea rând, aceste relații sunt unificate, forma de punere în aplicare a directivelor, ordinele reglementate, programate și sarcinile neprogramate ale organelor de conducere ale Ministerului, asociații de management.
Dar orice relație formală a pictat conotații personale. Faptul este că orice cerință de reglementare este interpretată și apoi pus în aplicare o anumită persoană. Fiecare angajat sau că circumstanțele în care relația se dezvoltă, evaluată pe cont propriu. O altă problemă - o măsură a diferențelor individuale. Acesta poate fi mai mare sau mai mică. Mai puțin atunci când vine vorba de sarcini de birou, întâlniri, negocieri. Mai mult - în timpul stabilirii in afara serviciului.
Relații informale (informale) - relația dintre al doilea pol. Caracteristicile lor caracteristice: nereglamentirovannost cerințele de reglementare, interesele interpersonale. O trăsătură caracteristică a relațiilor informale - încrederea bazată pe cunoașterea interlocutorului, subiectul conversației și, eventual, o decizie convenită.
Structura relațiilor informale, de regulă, cu multiple fațete și diverse. În ea există întotdeauna anumite nevoi în contactele interpersonale, place și ce nu, dorința de a obține anumite informații sau alte rezultate care sunt importante pentru unul sau ambii interlocutori.
Experiența arată că relațiile informale oferă adesea și să garanteze decizie destul de complexe probleme colective de gestionare rapide și calitative. Cel mai adesea, acest lucru se datorează necesității de a depăși planificarea sau tulburările organizaționale.
Relația informală reflectă o evaluare de afaceri și morale calități ale interlocutorului. Cu sinceritate completă evaluările de relație devin un catalizator puternic pentru eficiența angajaților companiei, departamentul.
Deci, pe de o parte - polul oficial, iar pe de altă parte - relațiile informale pol. Care este poziția în structura de relații poate fi cel mai eficient și productiv?
universitățile din România ar putea fi în curând să nu se angajeze într-o lungă și obositoare proceduri de autorizare ca sunt necesare pentru a trece toate școlile la fiecare 5 ani.
Ceea ce profesorul nu se cere, toate cu o singură voce se va argumenta că studenții din ultimele decenii au fost mult mai bine decât în prezent.
ROC (Biserica Ortodoxă Rusă) pentru mai mult de un an, solicită pentru studiul teologiei în universități.
Doar recent, Duma de Stat, a fost adoptată în a treia lectură proiectul de lege privind acordarea unui statut special celor mai mari două universități din țară - Universitatea de Stat din Moscova și Universitatea de Stat Sankt Petersburg.
Destul de ciudat, este timpul pentru a scrie diploma întotdeauna vine în mod neașteptat. Aceasta este, desigur, știu dinainte că atunci când ceva va trebui să facă absolvent de muncă, dar un student rar este psihologic gata pentru momentul potrivit.
Curente studenți români au fost foarte probleme din cauza pierderii capacității de a plăti de școlarizare la universități.