Consecințe ieri, în „MegaFon“ eșec de rețea, au fost complet eliminate, iar abonații, din nou, au posibilitatea de a efectua apeluri. CEO-ul a spus că fiecare client operator de telefonie mobilă vătămate primesc o compensație corespunzătoare.
Compania „Megafon“, care sa confruntat cu probleme serioase cu comunicare în toată România, a promis să plătească despăgubiri pentru toți clienții afectați. Acest lucru a fost anunțat de către CEO-ul Sergey Soldatenkov oficial grup „Megafon“ a „VKontakte“.
Inconvenientele vor fi compensate
Șeful „megafon“, a declarat că eșecul tehnică a fost complet eliminată, iar clienții se pot bucura de toate serviciile în modul normal. „Am făcut constatările necesare și iau deja măsuri suplimentare, că o astfel de situație nu se va întâmpla din nou“, - a spus Soldatenkov.
Anterior, drept cauza a accidentului PR-director de companie Peter Lidov numit crashing furnizor de software de hardware și software pe sistemul de procesare a bazei de date de la site-urile principale și de rezervă, care deservesc un număr de entități românești.
Mai mult:
„Megafon“, a remarcat că acesta a fost cel mai mare accident de această scară din istoria companiei.
„Experiența a arătat că vocea nu și-a pierdut complet relevanța“ - a spus conduce.
Operatorului de telefonie mobilă Yota, lucrează la rețea „Megafon“ și victima accidentului, de asemenea, a promis să compenseze pentru utilizatorii neplăcere. Într-un comunicat de presă primit de „Gazetu.Ru“ a raportat că abonații afectați de defecțiune, 19 mai, vor fi compensate de până la 20 de milioane de ruble. Această informație a fost confirmată purtătoarea de cuvânt ediție Yota Ekaterina Konkova.
Ca o compensație, utilizatorii vor primi o reducere la următoarea perioadă de facturare, care pot fi obținute prin contactarea suportului operator de telefonie mobilă.
WannaCry nevinovat
Vineri dimineata, a devenit conștient de eșecurile majore ale „megafon“ pe 19 mai - privind imposibilitatea de a efectua un apel rezidenți în cunoștință de cauză de Moscova, Nijni Novgorod, Samara și în alte regiuni din România. restabili pe deplin activitatea operatorului în zona metropolitană a fost posibilă numai prin seara târziu.
Mai mult:
„Megafon“ Compania a fost printre cei care a lovit virusul WannaCry care sa răspândit în întreaga lume, astfel încât unii experți au legat un accident cu un alt atac de hacker.
Operatorul a negat raportul: „În ultimele 20 de minute, a primit întrebări din partea mass-media cu privire la posibila conectarea defecțiuni tehnice în rețeaua“ megafon „pentru a ataca virusul WannaCry. Răspunsul: nu avem nici un motiv pentru a conecta cele două evenimente. Accidentul a avut loc pe unul dintre elementele echipamentului de rețea. "
Din cauza eșecului „megafon“ dificultățile din serviciile menționate la cerere „Yandeks.Taksi“ taxi, Gett și Uber. Șeful Serviciului de presă „Yandeks.Taksi“, Vladimir Isayev a spus că, din cauza problemelor cu serviciul dial-up este temporar cu plată dezactivat costul minim al călătoriei, care se percepe de obicei în cazul în care pasagerul nu merge la mașină și anulează călătoria pentru o lungă perioadă de timp.
În timpul zilei informațiile apărute în mass-media că există dificultăți de comunicare și cu alți operatori de telefonie mobilă, inclusiv „Beeline“ și MTS. Cu toate acestea, reprezentanții acestor companii din conversație cu „Gazetoy.Ru“, a spus rețelele lor sunt funcționează normal și nu au întâmpinat probleme de comunicare.