În cazul în care un cont este blocat pe eBay

Cel mai adesea, există un conflict românesc se întâmplă „poate“ și pedanteria de Vest. Ceea ce am considerat a fi un fleac - de exemplu, utilizarea cardurilor de plată străine în Statele Unite, este tratată ca fraudă. Deci, dacă doriți o fructuoasă colaborare cu o companie ca eBay, care va aduce o mulțime de beneficii în viitor - dacă vă rog, schimbați sistemul de coordonate.

• neplata a sistemului de comisioane (comisioane eBay) de către vânzător (care doriți să vândă - plătească, totul este simplu aici);
• sistem non-retur de bani cheltuită de acesta pentru daune cumpărătorului (de exemplu, în cazul în care vânzătorul a pierdut caz / litigiu și ar trebui să plătească bani către cumpărător, dar din anumite motive nu, atunci eBay va returna banii, dar datoriile eBay nu iartă niciodată.);
• încălcare gravă a oricărui punct al contractului clientului, regulile și reglementările (în acest moment poți lua nimic, deoarece diferite reguli foarte multe).

Din interiorul licitație eBay este amenajat foarte dificil, 99% din procesul este complet automatizat și fiecare acțiune de milioane de utilizatori în fiecare secundă trebuie să fie programate roboți. Algoritmul de prelucrare a datelor este de asemenea extrem de complex, cu accentul pus pe securitate. Orice activitate suspectă duce automat la tejghea și, ca urmare, să limiteze utilizarea serviciilor eBay. În cazul în care încălcarea este minoră, atunci poate avertiza numai, iar în cazul în care sistemul crede că acțiunile tale sunt periculoase, „scrisoarea de fericire“ - „cont Ebay suspendat“ nu va dura mult. Chiar dacă se pare că te-ai interzis complet nemeritată și nu a rupt nimic, sansa „pentru a găsi capetele“ probleme de blocare tinde la zero, trebuie doar să-l accepte și să acționeze în conformitate cu regulile. Nici unul operator de servicii pentru clienți nu va apela motivul blocării. așa cum este în interiorul informații care pot fi disponibile pentru ei, și din motive de siguranță (factorul uman nu a fost anulat). Motivul aproximativă pentru blocarea sau indicarea directă a încălcării veți învăța numai dintr-o scrisoare oficială de la eBay.

Sfaturi pentru cumparatori:

Sfaturi pentru vanzatori:

În cele mai multe cazuri obișnuite, vi se va cere să confirme identitatea prin trimiterea de copii ale documentelor prin fax 801-880-8754 Recursuri suspendare eBay:

În cazul în care un fax fizic la îndemână nu, puteți trimite un fax printr-o platformă online fax1.com ventafax.ru sau servicii.

Consiliul. Deoarece eBay este o companie internațională cu reprezentanții oficiali din mai multe țări ale lumii, apoi contactați echipa noastră de asistență nu poate numai în Statele Unite, dar în Marea Britanie, Australia sau România, în cazul în care atitudinea față căzut sub clienții limită mai loiali și probabil pentru a obține un rezultat pozitiv mult mai mult decât pe site-ul SUA. Acest lucru este în mare parte din cauza sarcinii mai mici, deoarece cota biroul leului din SUA a activității de afaceri a clientului.

Dacă deblocare a negat

Desigur, toate aceste operațiuni ia o mulțime de timp prețios și nervi, dar dacă sunteți interesat de posibilitatea de a cumpăra sau de a vinde pe eBay, atunci acești pași vor trebui să treacă.

Șase perechi de pantaloni scurți pentru prețul de trei: lenjerie de corp pentru codul promoțional de vânzare în magazinul oficial marca Victoria Secret