Design Management (managementul de proiectare) - este axat pe abordarea utilizatorului final care ajută organizațiile să ia decizii privind proiectarea, atât în afara și în cadrul procesului de afaceri. El organizează activități la toate nivelurile pentru a crea un avantaj competitiv, din momentul de incertitudine înainte de începerea proiectului, până la executarea unor soluții de proiectare specifice.
Design Management acționează ca o punte de legătură între gândire de proiectare, design, tehnologie, management de brand, marketing și management corporativ în intern și nivelul extern al companiei.
El depinde întotdeauna de procesele de organizare și caracteristici ale produsului și, prin urmare, are trei funcții-cheie ca o interfață între procesul de proiectare, organizarea și pieței:
- Acesta coordonează strategia de proiectare cu strategia de afaceri și strategia de brand
- Acesta controlează calitatea și consistența rezultatelor de proiectare
- Aceasta îmbunătățește calitatea consumatorului (experiența utilizatorului) și este responsabil pentru consolidarea competitivității.
Design Management Design oferă suport de management în ceea ce privește structura și procesul său ( „face lucrurile dreapta“), precum și în ceea ce privește rezultatele de eficacitate ( „face ceea ce trebuie“).
Design Management funcționează la trei niveluri:
- gestionarea pe activități
- controlul tactic
- managementul strategic
Gestionarea operațională este asociat cu proiecte individuale și echipe în domeniul designului. Scopul său este de a atinge obiectivele stabilite la nivelul managementului strategic. Gestionarea eficientă se realizează prin măsurarea rezultatelor controlului calității design-ului operațional. La acest nivel, aceasta include selectarea și managementul furnizorilor de servicii de proiectare, documentare de control, evaluarea proceselor de proiectare și a rezultatelor. Gestionarea operațională se realizează pentru a atinge obiectivele specifice în proiectarea și poate ajuta la construirea brandului prin crearea și implementarea de soluții de design de înaltă calitate, care se potrivesc cel mai bine brandul consistent.
managementul tactică vizează organizarea resurselor și proceselor de soluții gata de producție de proiectare. Scopul lui este de a crea structura de proiectare a companiei și pentru a reduce decalajul dintre obiectivele stabilite la nivelul managementului strategic, precum și punerea în aplicare a acestora la nivel operațional. Acesta include coordonarea diverselor proiecte și activități de proiectare în cadrul procesului de afaceri central. Acesta determină modul în care designul este organizat în cadrul companiei. Responsabil pentru dezvoltarea de activități care vizează dezvoltarea abilităților de proiectare și competențe, roluri și responsabilități, dezvoltarea de produse inovatoare și concepte de servicii. Rezultatele managementului tactice se referă la structura de proiectare a companiei, precum și alinierea resurselor și competențelor interne pentru proiect.
Managementul strategic implică crearea unui plan pe termen lung pentru proiectarea în cadrul companiei și pentru a determina rolul său. Scopul managementului strategic este de a consolida viziunea corporativă, crearea de legături între design și strategia de afaceri. Aceasta include crearea modelului, dezvoltarea strategiei de brand și de produs. Managementul Strategic Design este responsabil pentru dezvoltarea și punerea în aplicare a strategiilor de proiectare corporative, care, la rândul lor, afectează viziunea, misiunea și poziționarea de proiectare în cadrul companiei. Aceasta ajută Interact de design, cu nevoile guvernanța corporativă și se concentrează pe posibilitățile de proiectare pe termen lung. Ca rezultat - în domeniile de aplicare a managementului strategic consolidat avantaje competitive și caracteristici distinctive ale produsului / companiei.
- viziune / misiune
- Strategia / defini politica companiei
- Scopurile / obiectivele / rezultatele
- planificarea / alocarea resurselor
- activități / monitorizare / evaluare
Design Management ca o funcție liniară
funcție liniară a managementului de proiectare este legată în mod direct cu punerea în aplicare a sarcinii „primare“ în procesul de organizare și poate fi aplicat la toate nivelurile managementului de proiectare ierarhie. Caracteristica principală a unei funcții liniare a managerului de design - este o responsabilitate directă largă pentru rezultat.
Funcția de distribuție a managementului de proiectare
În acest caz, designul funcțional al manager poate purta unul dintre angajați și, în același timp, joacă rolul unui consultant pentru alte departamente sau personal cu privire la managementul de proiectare.
Design Management funcția auxiliară
Când procesul de proiectare este definit ca „secundar“ proces de organizare, de management de design are un rol de sprijin. Managerul de proiectare este definit ca un specialist creativ în managementul de producție, management de brand, marketing, PR și comunicații.
Măsura în care, și cum să se proiecteze de management este integrat în societatea depinde de gradul de importanță a rolului jucat de proiectare în cadrul companiei, precum și dimensiunea sa, poziția competitivă și specificul industriei.
Studii de Design Centrul Danez (DDC), care a permis să definească „Scara de design danez“, arată modul în care companiile integrează un design în afaceri: