N-am vrea ca oamenii noroc
De succes, stil de management, carisma liderului, în mod eficient perspectivele și paradoxurile vieții, vorbim cu antrenor de afaceri premiat Radislav Gandapas România.
Mult noroc - este un drum liber. Este un fel de binecuvântare, pe care ne așteptăm să vină în viața noastră fără nici un efort din partea noastră. Un fel de „Pruha“ un premiu loterie, întâlnire fatidică, o propunere neașteptată ... Oamenii doresc reciproc noroc și de așteptare pentru ea. Asta e bine. Dar dacă va - aceasta depinde în întregime de șansă.
Salut oportunitatea pentru o persoană, dar în experiența mea pot spune că acest caz, noroc - aceasta este o consecință a acțiunilor noastre, eforturile noastre de investiții. Desigur, acest lucru nu este întotdeauna o legătură aparentă. Dacă un om are nici un efort și este doar de așteptare pentru noroc, atunci probabilitatea sosirii sale este redusă.
În ceea ce privește succesul, este imposibil de estimat, dacă nu știm ce omul a vrut. Nu aveți succesul personalizat în domeniul de aplicare sau de criterii, și egal pentru toți.
Succesul Chirurg - acest lucru este atunci când operațiunea este considerată periculoasă și imposibil, se efectuează în mod regulat și oamenii mai bine după ea. Ceea ce el nu trăiește într-o vilă cu trei etaje și conduce un Porsche Cayenne, în acest caz, nu contează. Este recunoscut, fin succes profesional soobschestve.I lui. Dar, desigur, să fie teribil în cazul în care acest specialist de înaltă clasă nu se poate face capete întâlni și a fost forțat să se ascundă de ochii copiilor lor, pentru că nu este posibil să le cumpere unele lucruri de bază necesare la vârsta lor.
Sau un alt exemplu.
Omul este de succes ca un om de știință, editează cărți, se ocupă cu corpurile de iluminat din lume, dar starea lui de sănătate este sărac, el are un atac de cord după alta, și nu permite ca el să trăiască o viață plină.
Desigur, succesul - este un concept complex, care include mai multe aspecte: realizări profesionale; starea de sănătate, vă permite să se bucure de viață; o bună relație personală, care este înconjurat de oameni; bunăstarea financiară.
La diferite etape ale vieții, avem nevoie de lucruri diferite. Prin urmare, pentru a evalua succesul fiecărei persoane care aveți nevoie în funcție de valorile pentru o anumită durată de viață.
La un moment dat ne interesează creșterea profesională, o dată trebuie să ne gândim la material, și atunci când ceva - dragoste, în prezența căruia orice altceva nu devine atât de importante. Dar, în ultimii ani, este clar că toate aceste componente trebuie să fie utilizate, puse în aplicare.
Poate o femeie vorbesc despre viata de succes, dacă totul este în regulă, și nu au copii și nimeni să dea dragostea ei pentru drum liber? Putem vorbi despre un om de succes care are o dragoste, financiar bunăstarea, iar cazul în care acesta este angajat, nu-i dă satisfacție?
- Ce, în opinia dumneavoastră, cel mai eficient stil de management?
- Despre cea mai eficientă metodă de gestionare a personalului nu se poate vorbi, la fel cum este imposibil să vorbim despre cel mai eficient mod de a seduce o femeie. La diferite faze de stil ar trebui să fie diferite.
Astăzi, stiluri de management sunt foarte diferite în companii, iar pe piața românească este prezent întregul spectru - de la furnizarea de angajați atât de mult libertatea pe care managerul apare numai pentru a colecta bani, într-o situație în care proprietarul de afaceri de aproape toate lucrările administrative se face de la sine, dă o amendă de zi cu zi comenzi, rezultate monitoare, și așa mai departe.
Fiecare dintre aceste stiluri, există mai multe motive cerere. De exemplu, o persoană ar putea dori să fie ocupat tot timpul, tot timpul filare ca o veveriță într-o cușcă, așa că fără ea nu rezolvă nici o întrebare. Și nu contează cât de mult el sau consultanți de afaceri a subliniat că necesitatea de a delega, pentru a ridica poporul, el nu ia nici un efort, deoarece nu ar satisface nevoile sale interne.
De-a lungul anilor, nevoia de a fi în mod constant în cerere devine mai puțin importantă, proprietarul există alte priorități. De exemplu, el vrea să folosească rezultatele eficienței sale, în scopul de a stăpâni, să zicem, un fel de sport, în special inaccesibile pentru el. Sau du-te cu copiii în străinătate pentru a le trimite acolo pentru a studia și pentru a fi în măsură să le viziteze, călătorind și așa mai departe. Într-un cuvânt, vine nevoia de a învăța bani câștigați. Schimbarea priorităților schimba stilul de management.
Un alt lucru este faptul că există momente în care o persoană nu merge la un alt stil de management, pentru că există o anumită, ca să spunem așa, reguli și tradiții în întreprindere. Este atât de alte persoane implicate în sistem, care este modul în care, peste noapte, schimba stilul de gestionare la altul, mai eficiente, care corespund nevoilor sale în schimbare, devine imposibil. Oamenii sunt obișnuiți cu, el decide întotdeauna totul însuși, că el este la îndemâna în orice moment și este posibil de a apela la fiecare 15 minute. Și el, de exemplu, stând în acest timp cu bunica lui, și nu poate în mod normal, să comunice cu ea, intreab-o: „Bah, spune-mi despre bunicul meu, pentru că am atât de puțin despre el cunosc.“ Pentru că el suna în mod constant ...
Du-te la stilul de delegare este foarte dificil, dar are o mulțime de avantaje. În cazul în care capul de transmisie maximă putere, resurse și responsabilități altor persoane, este după un timp văzând cât mai multe beneficii pe care-l pune înapoi pe stilul de management vechi este destul de imposibil.
Care sunt efectele în delegarea stil? În primul rând, oamenii sunt în creștere - este inevitabil. Da, ei au fost la început manager de confundat vrea să facă totul singur, pentru că ei nu reușesc să facă acest lucru, așa cum sa dovedit la el. El trebuie să pună cu faptul că el urmărește imperfecțiunea subordonații săi, și, zâmbind, nu vedere înveselitor: nu vă faceți griji, totul va fi în continuare bine.
Este nevoie de o mulțime de curaj: pentru a vedea eroarea subordonaților, dar nu a le ridica și le va oferi posibilitatea de a câștiga experiență de neprețuit. Astfel, oamenii cresc atașat la companie. Angajatul, care a furnizat o creștere constantă infinită - dacă creșterea post a autorității, profesionalismul, erudiția doar - stai la o astfel de companie. Într-adevăr, orice persoană normală caută să se dezvolte, și mediul în care este vă permit să facă și să contribuie la acest lucru, întotdeauna atractiv pentru el ...
Efectul principal al stilului delegare - este libertatea. Proprietarul, care a delegat gestionarea operațională, în cele din urmă vine la faptul că acesta nu este un sistem atât de necesar - acesta poate funcționa fără ea. Nu pot spune că am fost în stare să pună lucrurile lor atât de perfect, dar îmi amintesc mereu că principala problemă a proprietarului de afaceri - este incapacitatea, refuzul de a delega. Din acest motiv, el este un sclav pentru afacerea ta.
Mulți spun sincer, „am creat afaceri pentru a fi liber să aibă bani, timp, pentru a face față cu ei, așa cum vreau să trăiesc, să nu fie legat.“
Ca urmare, ce sa întâmplat? Sa dovedit, la fel ca în acea glumă: „Nu vreau să lucreze pentru o altă persoană, cinci zile pe săptămână, timp de opt ore, iar acum este liber profesionist timp de șaisprezece ore, șapte zile pe săptămână.“
Tu te sau legat cu lanțuri la astfel de lanțuri, care nu poate fi liber, nu poate gestiona bani, din cauza lipsei de timp, nu au citit cărțile, nu au văzut copiii nu au mers în vacanță, și așa mai departe. Aceasta este o sclavie foarte scump, dar dacă sclavul poate rupe din cătușele, deținutul poate scăpa din închisoare, omul de afaceri nu poate părăsi lor „plantație.“ obligațiunile sale mult mai puternice. Și problema este că, treptat, - așa este natura minții noastre - el începe să simtă plăcerea din poziția sa.
Acest fenomen este dat chiar numele - „Sindromul Stockholm“ (o dată în teroriști Stockholm deturnat de pasageri de aeronave ostatici, iar cei pe punctul de viață și de moarte, am experimentat o plăcere ciudată, motiv pentru care mai târziu, în proces, chiar justificat agresorii lor).
Și în afaceri. Proprietarul primește plăcerea de a lucra la sfârșit de săptămână, luni, înainte de oricine altcineva vine în birou ... Deci, oamenii sunt soții henpecked de afacerea lor: ei se căsătorească cu el și poartă crucea pe ei înșiși ...
- Ce este carisma? Este încă o calitate umană înnăscută sau poate fi o construi?
- Charisma nu există în mod obiectiv ca o caracteristică a individului. Charisma - este efectul pe care o persoană produce în anumite grupuri de oameni.
Poate acest efect să fie înnăscută? Este clar că există. Iar faptul că acest lucru nu este o caracteristică a individului, ușor de verificat: aceeași persoană pentru unele persoane interesate, dar pentru alții - este ridicol.
Și în afaceri. CEO, talentat, de succes, respectat persoana său personal poate părea ridicol profesorul său de școală, și ea pentru el, dimpotrivă, poate fi încă carismatic ...
Din nou, carisma - un efect care se realizează într-o audiență strict direcționată. Ea a fost întotdeauna în context. Și poate fi controlat. Orice impact asupra publicului țintă poate fi programat - model de comportament, tipul de carisma, care este încorporat într-o persoană inconștientă, și doriți să fie în măsură să vândă competent.
Desigur, acest efect este produs trebuie să îndeplinească mai multe criterii. De exemplu, rareori mult mai tineri oameni de varsta poate fi pentru mai vechi carismatic. Varsta - este un factor important, orice altceva poate fi depășită.
Nu mi-aș recomanda la toate „zaparivatsya“ charisma: este necesar să se facă, și de a face bine! l implice în un grup de oameni pentru a gestiona în mod eficient, motiva. Jocul de carisma, în opinia mea, poate fi de valoare numai pentru persoana care nu numai ca sigur de sine și apreciază micul sine. El îl urmărește carisma atât exteriorul influenței. Omul modern, matur, avansat de a gândi, mi se pare, pe de altă parte.
... În timpul instruirii eu, uneori, cred că am
Spun astfel de lucruri scandalos jumătate
publicul nu mă înțeleg, iar în acest moment
Îmi amintesc cuvintele profesorul meu, „Dacă
Am citit cartea și nu înțeleg, citiți -
înțelegere va veni mai târziu. Dacă nu citiți,
înțelegere nu va veni niciodată. "
- Cum a făcut oamenii de plumb, dacă carisma, cum spui, nu poți „zaparivatsya“ și doar face smecheria? Se întâmplă ca oamenii motiviruesh creează condițiile perfecte de muncă, iar rezultatul nu este încă ceea ce ne-ar plăcea ...
- Avem în România, natura paradoxală a lucrurilor în jurul valorii. Un director de angajat chelneri pentru a deschide cel mai bun restaurant din oraș, el le-a învățat să se dezvolte, dar după un an, nu a avut pe nimeni.
Prin urmare, nu există nici un singur răspuns ca să-și păstreze angajații și să le dea o cursă. Astăzi a inventat multe tehnologii și metode care sunt utilizate de către companii internaționale mari, inclusiv mecanisme de monitorizare a încercărilor de a muta într-o altă structură.
Este ironic faptul că un salariu mare nu este un factor de susținere. Mulți angajați încearcă să manipuleze angajatorului că acesta a crescut salariul lor. Dar, în cele din urmă ei vor merge în continuare la un alt proiect. Se pare întotdeauna că iarba este mai verde pe undeva, că undeva mai lucra cu mai puțin efort. Dar atunci oamenii să vadă că este tot la fel, și executați din nou. Căutare, căutare, căutare ...
Multe persoane și familii nu creează și nu se căsătorească, pentru că toată lumea este în așteptare pentru, ceea ce va apărea în viața lor pe cineva mai bun. Și, după cum atât de des că cele două - atât bărbatul și femeia într-o relație nimeni nu este investit și a primit finalurile triste. Dacă nu investiruesh în oameni, nu puteți primi dividende de la ei - fie că este vorba de dragoste, de afaceri sau politică. Mulți angajatori astăzi sunt de vina - să nu fie investit în personal.
- Pentru că ei se tem să investească ...
- E aceeași poveste ca și tradiția bărbaților nu este de a cumpăra cadouri pentru fete, deoarece ea poate retrage în orice moment, agățate cu toate aceste diamante, bijuterii și genți de mână. Și ea într-adevăr merge departe, pentru că ea nu a dat daruri. Ea crede că un astfel de om nu este, evident, atitudine serioasă pentru ea, și sensul de a fi împreună acolo, deci trebuie să caute pe altcineva. Și celălalt se gândește la fel ... Și astfel cu angajatorul: nu este încorporat în angajați, pentru că ei pot să scape, și ei merg, pentru că ei nu investesc în ele. Cercul este închis. Cine a fost primul care a rupe acest lanț vicios?
Interviu cu Hannah Tashlykova.