prefață
0.1. Documentul vine în vigoare de la data aprobării.
0.2. Document Developer: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Documentul a fost de acord: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Verificarea periodică a documentului se efectuează la intervale de cel mult 3 ani.
1. Dispoziții generale
1.2. Cerințele de calificare - învățământ cu program complet sau mai mare de bază (master, specialist, de licență, specialist junior), într-una din direcțiile de pregătire „Economie și Business“, „Management“, „comerț“. educație postuniversitară în domeniul managementului (cu excepția zonelor de formare „Management“). Experiență profesională în comerț: de a stăpâni - cel puțin 1 an pentru specialist - cel puțin 1,5 ani, de licență și de specialitate junior - cel puțin 2 ani.
1.4. Store Manager este numit și demis de ordinul organizației (companie / institutie).
1.5. Rapoartele Store Manager direct _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
1.6. Store Manager conduce lucrarea _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
1.7. Store Manager în timpul absenței sale, înlocuit de către persoana desemnată, în modul stabilit, care dobândește drepturi și responsabilitatea pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor sale corespunzătoare.
2. Caracteristicile de lucru, sarcini și taxe
2.1. Supervizeaza activitatea angajaților magazin, menite să asigure procesul de client service.
2.2. Pregătirea unei cereri pentru furnizarea de bunuri, controlează ritmul de primire a mărfurilor și conformitatea acestora cu cererile depuse.
2.3. Controale pentru documente justificative, certificate de conformitate, certificate de calitate și conformitatea produselor cu standardele și cerințele aplicabile.
2.4. Monitorizează respectarea cerințelor de personal magazin pentru siguranța bunurilor și nivelul adecvat de servicii, reguli de comerț și cultură, pe ordinea de calcule cu cumpărători, etichete de preț clearance-ul pe mărfuri, ținând cont de detalii.
2.5. Luați măsuri pentru a accelera cifra de afaceri a mărfurilor și eliminarea pierderilor comerciale.
2.6. Supraveghează ambalare transport în timp util.
2.7. Acesta a comandat un studiu al cererii pentru tipurile de bunuri și servicii care satisfac nevoile consumatorilor.
2.8. Prezentați forme progresive de comerț și metode de vânzare de bunuri.
2.9. Acesta oferă condițiile pentru obținerea de informații pentru clienți cu privire la disponibilitatea bunurilor, de preț, de calitate și de consum proprietățile lor.
2.10. examinează plângerile clienților și cu promptitudine să ia măsuri pentru a elimina încălcările și neajunsurile în activitatea angajaților magazin.
2.12. Acesta oferă uniformele angajaților din magazin și îmbrăcăminte specială care îndeplinește cerințele sanitare și estetice.
2.13. Monitorizează punerea în aplicare a regulilor de personal de funcționare a echipamentelor, instrumentelor de cântărire.
2.14. Organizează de certificare și locuri de muncă raționalizarea.
2.15. Acesta oferă cazare pentru muncitori, ținând seama de diviziunea rațională a muncii, de calificare, precum și caracteristicile lor psiho-fiziologice.
2.16. Se creează condiții favorabile pentru identificarea inițiativei creatoare a lucrătorilor pentru a obține o performanță ridicată de muncă și de a crește productivitatea.
2.17. Organizeaza instruirea personalului.
2.18. Acesta controlează starea sanitară a spațiilor comerciale și de depozitare, în conformitate cu cerințele normelor și regulilor sanitare, ordinea și curățenia zonei înconjurătoare.
2.19. Se creează condiții pentru conservarea bunurilor materiale, bani pe mână, echipamente si utilaje tehnologice si comerciale.
2.21. Își îndeplinește obligațiile sale și să asigure respectarea condițiilor contractului colectiv.
2.22. Organizeaza lucrătorilor odihnă corespunzătoare în timpul pauzelor de lucru.
2.23. Se evaluează eficiența activității de muncă a lucrătorilor și rezolvă problema în ceea ce privește încurajarea lor materială și morală.
2,24. Efectuează contabilitate și raportare, statistică și alte documente instalate, controlează raportarea și depunerea la timp a angajaților săi magazin.
2.25. Monitorizează conformitatea cu angajații regulile și reglementările de protecție a muncii, protecția împotriva incendiilor, de igienă industriale și produse de îngrijire personală, trecerea în timp util a procedurii stabilite de examen medical de întreprindere.
2.26. El știe, înțelege și aplică documentele de reglementare aplicabile cu privire la activitățile sale.
2.27. Cunoască și să respecte cerințele reglementărilor privind protecția muncii și a mediului, să respecte standarde, metode și tehnici de performanță de muncă în condiții de siguranță.
3.1. Store Manager are dreptul de a lua măsuri pentru a preveni și rezolva cazurile de neregulile sau neconcordanțe.
3.3. Store Manager are dreptul de a solicita asistență în îndeplinirea sarcinilor lor și exercitarea drepturilor.
3.4. Store Manager are dreptul să ceară crearea de condiții organizatorice și tehnice necesare pentru îndeplinirea îndatoririlor oficiale și furnizarea de echipamente și inventarul necesar.
3.5. Store Manager are dreptul de a lua cunoștință cu proiectele de documente referitoare la activitățile sale.
3.6. Store Manager are dreptul de a solicita și de a primi documentele, materialele și informațiile necesare pentru a îndeplini sarcinile și gestionarea comenzilor lor.
3.7. Store Manager are dreptul de a îmbunătăți calificările profesionale.
3.8. Store Manager are dreptul de a raporta orice identificate în cursul neregularităților de afaceri și incoerențe, precum și de a face propuneri de eliminare a acestora.
3.9. Store Manager are dreptul de a face cunoștință cu documentele care reglementează drepturile și responsabilitățile postului, criteriile de evaluare a calității îndeplinirii îndatoririlor oficiale.
4. Responsabilitatea
4.1. Store Manager este responsabil pentru orice eșec sau întârziere în executarea atribuțiilor atribuite acestei descrieri de locuri de muncă și (sau) neutilizarea drepturilor acordate.
4.2. Store Manager este responsabil pentru nerespectarea normelor de muncă, protecția muncii, siguranța, igiena industrială și protecția împotriva incendiilor.
4.3. Store Manager este responsabil pentru divulgarea de informații despre organizația (firma / institutie), referitoare la confidențialitate comercială.
4.4. Store Manager este responsabil pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a cerințelor documentelor normative interne ale organizației (întreprindere / instituție), și de gestionare a ordinelor legale.
4.5. Store Manager este responsabil pentru infracțiunile comise în cursul activităților sale, în limitele stabilite de dreptul administrativ, penal și civil curent.
4.6. Store Manager este responsabil pentru daunele organizării de proprietate (companie / instituție), în limitele stabilite de dreptul administrativ, penal și civil curent.
4.7. Store Manager este responsabil pentru utilizarea abuzivă a puterilor oficiale acordate, și să le folosească în scopuri personale.