1. Ce documente am nevoie pentru a cumpăra și de a conecta mezhdunarodnoySIM kartyGLOBAL-SIM?
Pentru a achiziționa și de a conecta un card SIM internaționale documente GLOBAL SIM nu sunt necesare.
2.Skolko costa internațional echilibru SIM-kartaGLOBAL SIMs de $ 1?
International SIM-card GLOBAL SIM cu un sold de $ 1 este în valoare de 600 de ruble.
3. Costul Cât de multe internaționale echilibru SIM-kartaGLOBAL SIMs de 10 $?
International SIM-card GLOBAL SIM cu 10 $ sold în valoare de 900 de ruble.
5. Pe măsură ce numărul de țări incluse în aria de acoperire a internaționale SIM-kartGLOBAL SIM?
Zona de acoperire SIM-card - mai mult de 200 de țări, inclusiv mai mult de 80 de țări - incluse gratuit.
Valabilitatea cartelei SIM GLOBAL SIM fără activare - 2 ani.
7. Ce se întâmplă dacă SIMzablokirovalas SIM-kartaGLOBAL după 2 ani de inactivitate?
8. Cât timp este cartela SIM oplatyGLOBAL?
Valabilitatea cardului de plată este nelimitată.
Următoarele servicii sunt oferite gratuit: verificarea echilibrului, reîncărcare, SMS-uri primite, un apel la suport tehnic.
Taxa de abonament 10.Kakova atunci când se utilizează internațional SIM-kartyGLOBAL SIM?
Fără taxe de abonament.
11. În mai multe țări posibilitatea de abonentGLOBAL SIMimeet de a primi apeluri gratuite primite?
GLOBAL SIM abonat poate primi apeluri gratuite în peste 80 de țări.
SIM-card GLOBAL SIM este estonă număr internațional 3725 xxx xx xx.
Do 13.Vzimaetsya bord pentru conectarea la internaționale SIM-kartahGLOBAL SIM?
nu va fi taxat conectarea la internaționale SIM-carduri cartelă SIM GLOBAL.
de contact 15.Kuda dacă orice întrebări cu privire la funcționarea SIM-kartyGLOBAL SIM?
Înainte de a utiliza cartela SIM, citiți cu atenție instrucțiunile. Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea cartelei SIM sau de probleme tehnice, vă rugăm să contactați asistența tehnică:
8-800-100-12-21 (apel gratuit în Rusia)
2) SIM-card SIM GLOBAL:
b) selectați opțiunea de asistență clienți cartelă SIM-TravelSIM meniu.
Apelați asistență tehnică din partea internațională SIM-cartela SIM GLOBALĂ taxat ca un apel în România
16. După cum comunică punct de vedere tehnic? Ce este serviciul «Call înapoi»?
<00><код страны><код мобильного оператора или код города><номер абонента>
De exemplu, pentru a apela numărul de SMS 3726868000 ar trebui să conțină textul 003726868000.
Blocarea numerelor cartelei SIM poate fi. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie pentru a trimite la [email protected]:
1) o copie scanată a aplicației pentru a bloca mână SIM-card scrisă semnată și datată;
2) o copie scanată a pașaportului (primele două pagini).
20.Mozhno pentru a recupera pierdut numărul cartelei SIM sau de a transfera fondurile necheltuite către un alt număr?
Puteți recupera camera pierdut - costul de recuperare de 300 de ruble. Pentru toate problemele legate de blocarea numerelor, transferul de fonduri dintr-un pierdut SIM-card cu un nou număr de SIM-card, camera de recuperare, aveți nevoie pentru a trimite la [email protected]:
1) aplicarea cu semnătura în formă liberă indică cerere - restaurare, numărul de blocare, agenți de transfer; Specificați vechiul număr SIM-card;
2) scanat 2 pp. PasportaRumyniyaabonenta.
Numărul de „Beautiful“, poate fi comandat online.
Puteți utiliza „Salvați numărul meu.“ în timp ce acei abonați care te suna în timpul călătoriei va fi taxat pentru apelul la numărul dvs. de prețuri din România furnizorul de servicii, fără costuri suplimentare pentru conexiune internațională.
Apel pentru SIM-card internațional GLOBAL SIM din România este taxat ca un internațional (Estonia). În funcție de planul de transport și de servicii, prețul pe minut poate fi de 5 până la 80 de ruble. Pentru mai multe informații privind prețurile, contactați furnizorul de servicii.
II. Acțiuni posibile din SIM-SIM kartoyGLOBAL
1.Blokiruetsya dacă o organizație internațională SIM-kartaGLOBAL SIMpri sold zero?
GLOBAL SIM card SIM este activă în mai mult de 80 de țări (în acele țări în care intrare liberă), chiar cu sold zero. În cazul în care soldul SIM-card de $ -0.01 (de exemplu, negativ), apelați cartela SIM este imposibil, este necesar să se alimenteze echilibrul.
2. Cum de a verifica soldul internațional SIM-kartyGLOBAL SIMI cât de mult face acest cost serviciu?
Testului de Echilibrare a cartelei SIM GLOBAL SIM liber și în următoarele moduri:
2) pe site-ul www.simglobalsim.ru. fila „Servicii pentru abonați“ - „Balanța de testare“;
3. Cum se reface echilibrul SIM-kartyGLOBAL internaționale SIM, în timp ce în străinătate?
1. Utilizarea plata prin card GLOBAL SIM (disponibilă numai în limba română), care poate fi activat:
b) site-ul www.simglobalsim.ru ( „Servicii pentru abonați“ - „Activarea cardurilor de plată“);
8-800-100-12-21 (apel gratuit în România)
Apelați asistență tehnică din partea internațională SIM-cartela SIM GLOBALĂ taxat ca un apel în România.
2. Folosiți un card de credit pe site-ul www.simglobalsim.ru ( "depozit").
4. Cum se umple echilibrul internațional SIM-kartyGLOBAL SIMna în România?
Cardurile de plată pot fi achiziționate în magazinele de telefoane mobile „The Messenger“, „Technosila“.
2. Prin intermediul terminalelor de plată de e-Port și CyberPlat, JCB.
3. Utilizarea unui card de credit pe site-ul www.simglobalsim.ru ( "depozit").
4. Prin Banca de Economii ( „depozit“ - „Sberbank“).
5.You pot returna banii stânga pe soldul internațional SIM-kartyGLOBAL SIM?
Banii inapoi este imposibil. Puteți transfera numai suma către un alt număr de GLOBAL SIM.
SIM-card și plata prin card GLOBAL SIM nu pot fi achiziționate în străinătate.
7.Est posibilă la început transferul bancar SIM-kartyGLOBAL SIMPO?
O astfel de oportunitate este:
1) pentru clienții corporativi (persoane juridice), după semnarea contractului (completați formularul pentru parteneri pe site-ul);
2) pentru persoane fizice - „Sim Group“, un transfer bancar de fonduri la detaliile companiei
8. În ce aplicație este meniul TravelSIM?
La GLOBAL SIM singur operator prețul apelurilor efectuate în cadrul fiecărei țări oriunde în lume (a se vedea. „Tarifele Roaming“)
Exemplu. Sunteți în Republica Cehă incluse în cartela SIM în această țară - 0 care provin de la cartela SIM - $ 0.55 / min. la nivel mondial, cu excepția apelurilor către țările „exotice“ (există taxe suplimentare). Lista țărilor „exotice“ și suprataxe pentru apelurile către aceste țări, a se vedea. În instrucțiunile de abonat și www.simglobalsim.ru site-ului (de „tarife de roaming“).
2. Cum sunt apeluri taxate cu internaționale SIM-kartyGLOBAL SIM?
Apelurile sunt taxate pe minut. Timpul petrecut pe dial-up, nu se plătește.
3.Gde găsi informații despre țările marcate ca fiind „exotice“, precum și orice indemnizații pentru apeluri să existe aceste țări?
taxe suplimentare pentru apelurile către țări „exotice“ plus la tariful obișnuit pentru apelurile efectuate din tara. Lista țărilor, a se vedea sau ghidul de folosire www.simglobalsim.ru site-ului (de „tarife de roaming“).
4.Skolko este un apel către România Internațional kartyGLOBAL SIM-SIM?
Prețul pe minut al unui apel efectuat de pe SIM-card GLOBAL SIM în România de $ 0,29 în funcție de țara de reședință (a se vedea. Instrucțiuni de utilizare sau informații de pe site-ul www.simglobalsim.ru (la „tarife de roaming“)
5.Kakova costul de SMS-uri de ieșire și de intrare la abonentaGLOBAL SIM?
Costul de SMS-uri de ieșire pentru a specifica site-ul www.simglobalsim.ru (la „tarife de roaming“). Toate mesajele SMS pentru a cartelei SIM GLOBAL SIMbesplatny.
6.Kakova costul apelurilor în rețea? Există reduceri pentru apeluri în rețea?
IV. Efectuarea unui apel. trimiterea de SMS
1. Ce trebuie să faceți dacă aveți probleme cu trimiterea de SMS-uri?
Notă: Codurile de ieșire pentru distanțe lungi și apeluri internaționale pot fi diferite. Clarificarea acestor informații, puteți de la operatorul de telefonie fixă.
3. Cum de a trimite SMS-uri și cât de mult este de transport maritim?
Puteți trimite un SMS la numărul GLOBAL SIM cu site-ul www.simglobalsim.ru este absolut gratuit!
Există trei moduri de a apela:
Metoda 1: Apelantul formează numărul în format internațional:
1. <+ или 00><код страны><код города><номер абонента – стационарный>
1. Apel (efectuarea unui apel)
2. Trimitere SMS-uri (trimiterea de mesaje SMS)
3. Verificați soldul (verifica soldul)
4. Adăugați credit (top-up)
5. îngrijire pentru clienți (serviciu de trimitere)
Selectați opțiunea de apel și introduceți numărul de telefon în format internațional.
1. <+ или 00><код страны><код города><номер абонента – стационарный>
5. Cum de a efectua apeluri primite către SIM-kartuGLOBAL SIM?
Pentru a efectua un apel la o cartelă SIM-card SIM GLOBAL:
3725 00 xx xx xxx xxx sau + xx xx 3725;
Notă. Codurile de ieșire pentru distanțe lungi și apeluri internaționale pot fi diferite. Clarificarea acestor informații, puteți de la operatorul de telefonie fixă.