Alo Am nevoie de sfaturi cu privire la modul de a proceda
4 zile în urmă am cumpărat o mașină de cusut în DNS. verificați-l la casă a refuzat, argumentând că acestea nu au nici fire si materiale.
într-un mod amiabil, a trebuit să plece dintr-o dată, dar am luat-o.
Pe scurt, ea nu coase, derutează și fir blocat.
a luat-o astăzi înapoi la centrul lor de serviciu a luat diagnosticul ei, spune până la 20 de zile se poate diagnostica.
dar a spus astăzi este posibil să se înceapă seara ping, nu faptul desigur, dar încă.
pentru că nu există nici o cale să aștepte, aparatul achiziționat de către persoana căreia doriți să mergeți la un alt oraș în această săptămână, este necesar:
1. cât mai curând posibil pentru a reveni bani pentru a cumpăra în altă parte și au un alt model, ca a se vedea bancuri de acest model are un nu doresc să.
2. înlocui masina pe același care pot fi reparate, dar magazinul este probabil nu, pentru că luate de la ferestre. iar această opțiune nu este de dorit.
declarații nu a avut nici scris în Kvitka emise SC a scris că mărfurile deja BU.
la produse complexe, punct de vedere tehnic nu părea mașină de cusut să se aplice.
Văd două modalități de dezvoltare a evenimentelor:
1. Diagnosticul nu se face rapid.
întrebare: cum să accelereze o rambursare?
2. Diagnosticul și să-l recunoască defect
magazin poate insista pe reparații de garanție. și el nu are nevoie de mine. așa cum am înțeles, am tot dreptul de a solicita o rambursare?
și, în general, acestea au o politică ciudată. produsul nu doresc să ia fără încheierea SC, iar CS poate să rețină cât mai multe 20 de zile, iar apoi totul va reveni posibil. așa cum am înțeles, trebuie să scrie o declarație de astăzi pe, a returnat banii, în ciuda disponibilitatea / lipsa de voință a rezultatelor de diagnostic?
ca și acum văd că trebuie doar să se întoarcă mașina cu o cauză „nu se potrivește“, atunci ar fi fără nicio verificare probabil ar fi luat ((((
a fost necesar să nu spun că nu funcționează. și înlocuiți folosind 14 zile
tu "consultant dezinformat" pur și simplu))))
Master777, în cazul în care acest lucru este?
Am găsit aici este doar un document
Guvernul România
Cu privire la aprobarea listei de produse sofisticate punct de vedere tehnic
În conformitate cu articolul 18 din Legea română „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor Guvernul decide România:
1. aprobă lista anexată de produse sofisticate punct de vedere tehnic.
LISTA produse sofisticate punct de vedere tehnic
1. aeronave ușoare, elicoptere și avioane la motorul cu ardere internă (un motor)
2. Automobile, motociclete, scutere și vehicule cu un motor cu ardere internă (un motor) pentru conducerea pe drumurile publice
3. tractoare, motocultoare, cultivatoare, mașini și utilaje agricole de la un motor cu ardere internă (un motor)
4. snowmobile și vehicule cu un motor cu ardere internă (motor), în special conceput pentru călătorii peste zăpadă
5. Curtea de sport, drumeții și mersul pe jos, bărci, iahturi și alte ambarcațiuni de transport cu un motor cu ardere internă (un motor)
6. Echipament de comunicații fără fir pentru uz casnic, inclusiv de comunicații prin satelit de navigare și are un ecran tactil și având două sau mai multe funcții
7. Unități de sistem, calculatoare, staționare și portabile, inclusiv laptopuri și calculatoare electronice personale
8. Aparat cu laser sau cu jet de cerneală multifuncțional monitorizează o unitate de control digital
9. Kituri de televiziune prin satelit, console de jocuri, cu o unitate de control digital
10. Televizoare, proiectoare cu unitatea de control digital
12. frigidere, congelatoare, mașini de spălat vase, mașini de cafea și aragaz electric, cuptoare electrice și combinate, instalații de aer condiționat, încălzitoare de apă, cu un motor electric, și (sau) a microprocesorul