E de mirare ei spun că cuvintele grele rupe oase: de fapt, unul dintre cei mai puternici factori de stres - grosolănie banală. Învață să se apere!
- grăsime de vacă, nu se poate mișca mai repede? - pauze în cumpărător dornic magazin.
- Prostule, numărul nu se poate! - tipa la un tanar sef contabil.
- Idiotule, unde mergi, orb, sau ce? - strigă într-un blocaj de trafic un conducător auto la altul.
Unul sau două injurii - și toată ziua este corupt fără speranță, în ciuda faptului că ești subțire ca o căprioară, știu cum să numere fără un calculator în cadrul Mii, conduce masina timp de 20 de ani și au o viziune a unui vultur. Dar când ai insultat în mod public și răspunsul gata de a insulta nu este, de sine scăzut, iar rezultatul este o mulțime de stres.
Deci, să se pregătească pentru o eventuală situație în avans. Și în acel moment, atunci când apare, va fi pe deplin înarmat.
COPILĂRIE TRAMVAIUL CAD
Pentru a afla cum să se apere împotriva grosolănie, mai întâi trebuie să înțelegem de ce oamenii insulta reciproc. Nu, nu pentru că ele sunt rele. Mai degrabă, ele sunt rele, deoarece acestea sunt rele.
Agresorii care caută să umilească pe celălalt, de multe ori ei înșiși au suferit sau suferă de aceeași.
Este foarte probabil ca agresorul dvs. nu-i place părinții în copilărie: psihologi cred că aceasta duce inevitabil la stima de sine scazuta. Chiar ca un adult, un om atât de nesigur de sine, care este în mod constant încearcă să reducă stima de sine a altora, dar nu s-ar părea o prostie din partea ei. El însuși, desigur, nu ar admite, dar de cele mai multe ori nu înțelege - pentru că mecanismul funcționează inconștient.
VACCINAREA ÎMPOTRIVA STRES
Prevenirea stresului nu este cum să nu pentru a intra în situații de stres și de a dezvolta imunitate împotriva lor. De fapt, noi „inoculeze“ virusul lui de stres și învață organismul să se ocupe de ea. Este din acest punct de vedere și trebuie luată în considerare o coliziune cu Hammami: Fiecare episod - este un alt vaccin care face nervii sunt mai puternice, iar tu - invulnerabil.
Prin urmare, cel mai sigur mod de a se proteja psihologic de la făptuitor - să-l prezinte la un copil mic. Amintiți-vă copiii care plâng și gălăgioși în magazin, în cazul în care mama nu le cumpere o jucărie. Este foarte posibil să regrete acest copil? Odată ce ați devenit un adult milă Snapper, iritație va trece de la sine.
Desigur, aceasta este o opțiune pentru cei înțelepți și bătrâni. Dacă nu vă simțiți puterea de a regreta cetățean care îngrămădite insulte te, există alte rețete.
6 recepție contra SCRAP
Oh, cum vreau să ramburseze mitocanul aceleiași monede! Cu toate acestea, această tactică este de natură să conducă la o nouă rundă de conflict: cuvânt cu cuvânt - asta e deja un scandal, și un provocator ieși din ea veselă și triumfător, și tu - umilit și purtat la o uzură. Prin urmare, nu se încovoaie la nivelul CAD. Dacă o dată va fi capabil într-un fel să-i dea un refuz, acesta va stimula stima de sine și să învețe să gestioneze emoțiile lor și să vă ajute să se simtă puternic și încrezător.
1. Cei care au nervi puternici, este pur și simplu de a ignora grosolănie. Ascultat Prostule în liniște și să fie angajate în afacerile. Spune-te: „Această situație nu mă interesează. Ceea ce el țipă - problema lui, nu a mea. Nu mi-e incompetent, dar el este de neconceput. " Principalul lucru - nu spune cu voce tare, astfel încât să nu pentru a declanșa o nouă rundă de abuz.
2. hipnotiza-l. Fără probleme de recepție - pentru a schimba ritmul vorbirii și tonul vocii. Începe să vorbească încet, mici, cum ar fi o burtă și voce liniștită-liniștită, se uită la interlocutorul în ochi. Spune cuvintele încet și lin, cu o voce cântată. Puteți începe în același ritm și cu același volum ca și cel al adversarului, dar în cursul unui discurs pentru a încetini viteza și coborâți tonul.
3. Fii calm și ferm. Chiar dacă șeful țipă la tine pentru afacerea dvs. și sunteți dispus să admită greșeala lui, spunând că nu scuză sau scuze - precizând doar faptele.
4. adversarul surpriză. El a folosit pentru a primi răspuns la atacurile lor acuzații reciproce. Dacă reacția este neutru sau chiar pozitiv ( „Poate că ai dreptate, totul a lucrat acum!“), Este de a dezarma și redus la tăcere.
5. Din fericire pentru el în giveaway. Multumesc dur șef: „Vă mulțumesc subliniat o greșeală, iar acum pot repara.“ spune Calm urletele de client: „Vă mulțumesc, pe care le va aprecia profesionalismul meu, am ținut perfecțiunea lui".
6. loudmouth obezoruzhte, cerându-i o întrebare neașteptată. De exemplu: „Nu-mi spui ce oră este la Rio de Janeiro?“. Sau „Amintește-mi te rog, ce astăzi Dow Jones?“. Mai ales enervant, încearcă să facă o „contraofertă“: „Sunt gata să discut cu tine problema în timpul liber. Când ne întâlnim, astfel încât să puteți mă duci la un restaurant?“. Astfel de fraze pot dezamorsa chiar și situația cea mai tensionată.
Când săgeata a lovit ținta
Dacă insulta încă te doare pentru o viață, nu ezitați să spun așa. Principalul lucru - nu vina infractorului, ca răspuns, și cu voce tare, descrie răspicat sentimentele lor: „Când am fost aici atât de nedrept criticat, mă simt furie teribilă (frustrare, durere, frica ...)“ Vei vedea: sunca nedumerit, și vei deveni imediat mai ușor. Psihologii numesc aceasta tehnica „I-declarație“.
Tu plin de mânie? pumnii încleștați și maxilarul ferm păstrat? Aceste cleme musculare - dovezi de stres sever. Pentru a ameliora rapid și fără probleme de tensiune, strângeți pumnii mai greu, atâta timp cât nu există putere, și apoi relaxați-vă brusc. Vei simți concediu tensiune.
Dacă tratament degradant vă bate pe drumul cel bun pentru o lungă perioadă de timp și, după o conversație cu o voce ridicată, ai putea veni cu greu sa, ar trebui să se gândească la ce acest lucru se întâmplă. Poate, ai probleme cu stima de sine scazuta? Este logic să lucreze pentru ao crește, și va fi un psiholog. În cele din urmă, o mulțime de mitocani, și te-ai unul. Nu-i lasa sa strice viata ta!
Conditii de utilizare materiale
Orice utilizare a materialelor este permisă numai sub incidența normelor și în cazul în care trimiterea la zdr.ru