Procedura de curățare
Ceea ce contează este secvența de camere de curățare. La urma urmei, de obicei, într-un hotel aveți unul sau mai multe soluții de curățare sau cameriste, care servesc o mulțime de numere. Primul lucru pe care sunt, în conformitate cu reglementările, trebuie să aducă puritate în acele camere care au fost rezervate pana in prezent. Apoi se duc la camere, care tocmai au fost eliberate de către oaspeți. Ultimul menaj efectuat, în care cineva trăiește.
În cazul în care oaspeții nu doresc să aibă în camera lor de a face curățenie, ei pot atârna un semn pe ușă, „Nu deranjati“ sau „Nu deranjați“. Dacă este necesară curățarea, apoi atârnă un semn de cealaltă parte - este de obicei scris despre ceea ce doriți să pună lucrurile în ordine în cameră. Când ușa atârnă un semn „Nu deranjați“, servitoarea, în conformitate cu normele, nu ar trebui în nici un caz, du-te în camera ta.
În absența semnelor este, de obicei, servitoarea bate la ușă, iar în cazul în care camera este cineva, atunci cere permisiunea de a face curățenie, sau imaginind ce oră oaspeții ar fi convenabil pentru ea să vină.
tehnologia de curățare
Există un anumit set de acțiuni, care este inclusă în secvența Serviciului. Acestea includ aerisirea camerei, lenjerie de pat, prosoape, ștergerea suprafețelor de praf, curățarea baie și toaletă, și dacă există plante în cameră, apoi grijă de ei.
Atunci când în camera de câteva camere, menajera începe cu faptul că schimbarea lenjeriei în dormitor. Apoi, la rândul său, a servit restul camerei. Ultimul din coadă sunt WC și baie. Tot timpul este de curățare ferestrele sunt de obicei deschise la camera ar putea fi difuzat. În cazul în care camera are aer conditionat, menajera se transformă la timp de curățare, dar fereastra nu se deschide.
primăvară-curățare
Nu mai puțin de o dată pe săptămână sau 10 zile se face camere de curatenie generala. Niciodată nu realizat, dacă în camera cineva este acasa. Aceasta include curățarea umedă, covoare de curățare și mobilier tapițat, si baie si prelucrare cada mijloace speciale.
servicii suplimentare
Se întâmplă că oaspeții necesită curățare suplimentară. Aceasta se realizează în după-amiaza, uneori, este vorba, la un cost suplimentar. Spălarea lucruri personale și haine oaspeții plătite pe un cont separat. În cazul în care un invitat a pregătit pentru rufe, camerista pune într-un pachet, care transmite apoi menajera senior, și ea trimite deja la spălătorie. Servitoarea mai în vârstă estimează, de asemenea, costul de spălare și scrie o chitanță pentru plata.
De obicei, fiecare etaj al hotelului are o cameră specială în cazul în care oaspetele poate pat lenjerie de corp sau de a folosi aparate de uz casnic ei înșiși. De regulă, se percepe nici o taxă.