Fără conflict nu este încă completă. De aceea, trebuie să învățăm cum să ne raportăm la conflict, nu să vă faceți griji cu privire la zilele lui, și chiar luni de zile. Ce este conflictul? Conflict - este o declarație de dezacord cu privire la un anumit subiect într-un mod emoțional.
Desigur, conflictul este cel mai bine să nu intervină și calma lucrurile dinainte, nu au dus la extreme. Dar, dacă sa întâmplat cu adevărat, trebuie să găsească o cale de a ieși dintr-o situație de conflict cu demnitate.
Totul depinde de modul în care pasiunile puternice au izbucnit în clarificarea unor întrebări. Uneori, pentru a netezi conflict, puteți cere scuze, dar se întâmplă că acest lucru nu este suficient.
Cum de a rezolva conflictul? Luați în considerare câteva moduri.
1.Uklonenie. Această metodă este pentru persoanele care nu pot sta conflicte, și pentru a dovedi punctul său de vedere, este extrem de dificil și nu există nici o dorință. Prin urmare, ele tind să scape cu tot felul de moduri de conflict.
2. coerciție. Puteți forța interlocutorul să accepte poziția prin aplicarea unei presiuni să-l, folosind puterea și tăria.
3. Dispozitiv. Atunci când o persoană care, în virtutea orice circumstanțe -ca adversar inferior cu scuze. O astfel de metodă este adecvată pentru situația superioară-subordonat.
4. Cooperare. Acesta este modul cel mai loial afara conflictului, în cazul în care ambele părți la un litigiu caută soluții împreună.
5. Confruntare. Această metodă orientează o persoană pentru a-și atinge obiectivele fără a ține seama de interesele altuia. Dar nu folosesc nicio constrângere. Tu ai o oprire completă. Această metodă nu permite, dar vă permite să definiți interesele, pe scurt, stabilirea priorităților.
6. Compromisul - este, de asemenea, o modalitate bună, atunci când ambele părți fac concesii unul altuia.
Cum de a gestiona conflictul, dacă se întâmpla în continuare? În cazul în care conflictul nu poate fi evitată, trebuie să-l accepte cu demnitate și fără emoții inutile, și să încerce să finalizeze toate lume. Deci, este posibil să se oprească continuarea conflictului, în caz contrar, după ceva timp să se întâmple din nou.
Cum de a ieși din conflict?
1. Încearcă să-și apere opinia lor, fără a recurge la metodele de presiune asupra adversarului. Deci, vă va exprima doar slăbiciunea mea.
2. Uita-te pentru înțelegere. Singurul mod în care poți câștiga argumentul. Uita-te pentru cauza conflictului: lipsa de înțelegere a situației cu mâna, sau provoca acțiunile adversarului. Nu este necesar să-l atace sau sa vina, este mai întâi verifica mai bine cererea de interlocutorul dumneavoastră. Dacă nu înțelegi ceva, să-l pună întrebări, dar cu tact, nu adăugarea de combustibil pentru foc.
3. Întrebarea dvs. - cartea dvs. de atu.
- Discursul tău nu ar trebui să se coborâ la insulte.
- Încercați să vorbească în mod direct, fără exagerare.
- Nu se toarnă apă, și spune punctul.
- Fii sincer și onest. Pentru a înțelege nu este nimic mai bun mod decât candoare.
- Pentru a fi sincer - să nu spun nimic. Dacă nu doriți revendicările inutile, este mai bine să rămână tăcut.
- Amintiți-vă că cauza conflictului - în tine. Nimic de a face cu omul.
- Rezolva conflictul de fapt, să nu fie irosit pe nimicuri.
- Rezolva încetarea conflictului, astfel încât să nu provoace continuarea sa în viitor.
- Vorbiți corect. calma voce de echilibru, nu te mai mici la un țipăt.
Pentru mai multe informații despre ieșirea conflictului poate fi găsit în articolul „Cum să se ridice în picioare pentru ei înșiși și să iasă un câștigător în dispută.“
Cunoscând astfel de metode, o persoană este mai ușor de a ieși dintr-o situație de conflict. În orice caz, pentru a rezolva conflictul, trebuie să înțeleagă cauzele sale. Tu găsi cauza - și să găsească o cale de a rezolva conflictul, și este de dorit să o facă repede. Scopul tau in conflict - o soluție la problema ta cu beneficiul pentru tine. Crick nu a ajuns. Fii diplomatică, deși să fiu sincer, așa că se dovedește că nu întotdeauna. Rezolva conflictul pașnic - și succesul este garantat.
Cum de a face un om nebun în doar 7 zile
Pentru a obține o carte gratuită, completați formularul de mai jos și apoi faceți clic pe „Ia cartea.“