Sub conștiința de sine a D. Goleman înțelege capacitatea de reflecție și evaluare adecvată a individului“. emoțiile personajului și gradul de conștientizare a punctele lor forte și punctele slabe, valorile și motivele. În același timp. oameni cu un puternic sentiment de identitate sunt realiste: ele nu te asupri în auto-critica, dar nu hrăni speranțe false. Ca o regulă, ei sunt sinceri cu ei înșiși. Mai mult decât atât, ei sunt sinceri cu alții despre ei înșiși -, astfel încât acestea să poată râde chiar și la propriile lor neajunsuri „1. Dezvoltarea de auto-conștientizare permite liderilor să utilizeze în mod eficient intuiția, care este înțeleasă“. capacitatea de a aplica în procesul de luare a deciziilor este nu numai cunoștințe tehnice, ci și înțelepciunea. Potrivit cercetării neurologice, capacitatea de a asculta propriile sentimente ajută pentru a vedea sensul într-o mare de informații, și, prin urmare, să ia decizii în cunoștință de cauză. „2 Acest lucru este deosebit de important în dezvoltarea programelor strategice de dezvoltare a inovării și de transformare. În rezolvarea problemelor de acest tip este, prin definiție,“. trebuie să o mișcare pe care mulți poate părea ca un salt în necunoscut:. liderii ar trebui să poată să meargă dincolo de informațiile disponibile și să prezinte o ipoteză îndrăzneață „3
Auto-control în cadrul conceptului de inteligență emoțională este cel mai strâns asociat cu conștiința de sine, pentru că, „dacă nu înțelegem sentimentele sale, nu este în puterea noastră de a le controla.“ Între timp, în conformitate cu D. Goleman dezvoltat de auto-control, care este o“. ceva de genul unui dialog intern continuu - este un element al inteligenței emoționale, care nu permite emoțiile noastre să dicteze voința asupra noastră. Este cel care dă claritate minții, ne dă energie, care este atât de lideri importanți, și ne salvează de efectele emoțiilor distructive. Liderii care știu cum să se controleze întruchipează perfect bucuria vieții, optimism și entuziasm, precum și înființat celălalt într-un mod pozitiv. „4
Gestionarea relațiilor în cadrul conceptului de inteligență emoțională este definită ca fiind“. efecte binevoitoare având un anumit scop: de a încuraja oamenii în direcția cea bună, indiferent dacă este vorba de o chestiune de acord cu strategia de marketing si lansarea unui nou proiect „6. Aici, în primul rând, se referă la capacitatea liderului de a „exploatarea“ factori emoționali ca activitățile motivatori. Studiile au aratat D. Goleman si colegii sai, „liderii emoționale evocă cu pricepere interes puternic în cauză comună. Datorită ei, oamenii fac sens și a vedea mai multe dintre sarcinile de zi cu zi sau rapoarte de monitorizare, care sunt atât de rutina de multe ori să ia locul conceptului într-adevăr semnificativ de „1.
În funcție de nivelul de interacțiune lider inteligenta emotionala cu un grup bazat pe principiul rezonanței sau disonanță „Conform Dicționarului Oxford, rezonanță - o“ alungire sau amplificarea sunetului prin reflecții „sau, mai exact, prin“ oscilații sincrone“. Transpunând acest principiu în domeniul comunicării umane, putem spune că „coincidență de frecvență de oscilație“ are loc atunci când doi oameni sunt setate la aceeași emoțională val t. E. Feel „în sincronizare.“ În conformitate cu sensul original al termenului „rezonanță“, cum ar sincronia produce ecou prelungind ton emoțional pozitiv. Capacitatea de a induce răspuns - un semn al liderilor remarcat inteligența emoțională ridicată. Pasiunea lor, energie si entuziasm rezonează cu fiecare membru al grupului. " Pe de altă parte, „disonanța în sensul original al muzicii este de sunet rău, ascuțit. Cu toate acestea, atât muzical cât și în importanța psihologică a utilizării termenului se referă la o lipsă de armonie. Liderul disonantă face echipa se simt disconfortul emoțional, iar oamenii se simt inconfortabil în mod constant. „2
Stilul de conducere de instruire implică mentor lider“. Acesta ajută la identificarea angajaților punctele forte și punctele slabe inerente și de a se asocia aceste calități cu propriile aspirații - atât personale cât și de carieră. Acesta stimulează angajații să stabilească obiectivele de dezvoltare pe termen lung și ajută să înțeleagă modalitățile de a le atinge. Liderii, profesorii tind să știe cum să delege în mod corespunzător autoritatea și a oferi angajaților care nu efectuează elementar tip de instrucțiuni și sarcini complexe, care le îmbogățesc profesional. Mai mult decât atât, mentorii adevărați tolerează de obicei angajat eșecuri pe termen scurt, știind că această etapă este inevitabilă, dar care pot fi evitate, și, cel mai probabil, va veni vise adevărate. „1 Restricții de învățare abordare asociată atât cu variabilele situaționale, precum și cu competența de conducere. Această abordare nu este eficientă în ceea ce privește membrii grupului, cu un nivel scăzut de motivație, care vizează rezolvarea problemelor imediate. În plus, „atunci când abordarea de învățare exemplu de realizare fără valoare este văzută ca o manifestare a controlului excesiv sau micime. Acest tip de comportament lider poate submina încrederea personalului, ceea ce duce în cele din urmă la o performanță slabă. „2
Stilul prietenos implică un grad ridicat de deschidere emoțională și bazate pe o capacitate dezvoltată de empatie: „Liderii care aderă la abordarea prietenoasă, acordând angajaților nevoi emoționale mai multă atenție decât cauza. Empatia, preocuparea pentru toată lumea, nu numai cu privire la punerea în aplicare a sarcinilor de lucru pentru care este responsabil, sensibil rândul său, o abordare prietenoasă a catalizatorului real este echipa de mare moralul: un lider este capabil de a ridica starea de spirit a oamenilor, chiar și atunci când efectuează munca plictisitoare și repetitive. În cele din urmă, utilizarea stilului prietenos implica o alta abilitate de inteligenta emotionala - abilitatea de a rezolva conflictele. Această abilitate își găsește aplicarea ei atunci când există o sarcină de a uni diferite sau chiar ostile persoane în același loc de muncă „3. Pentru costul potențial evident stilul prietenos ar trebui să includă riscul de degenerare în permisivă lui sincer, cu toate consecințele sale.
Liderul Ambițios, de regulă,“. este angajat la standarde înalte de performanță, și ar trebui să se. El este obsedat de ideea că munca ar trebui să fie mai rapid și mai bine, și cere același lucru de la alții. Din interpreții rău este nevoie de o mai mare aplecare și în cazul în care încă nu pot face față cu cazul, a corecta situația pe cont propriu „în același timp, un astfel de lider.“ De regulă, nu există nici o viziune pe termen lung, și, de obicei astfel de lideri nu pot apela angajații trăiesc un răspuns emoțional. De prea multe ori, acești lideri cred doar cifre, care nu sunt suficiente pentru a inspira mereu și motiva oamenii. " Cu toate acestea, stilul ambițios poate fi eficient. “. adecvate în domeniile tehnice, în timp ce lucrează cu specialiști de înaltă calificare. Este logic să folosească stilul ambițios în perioada de creștere bruscă. În cazul în care toți membrii grupului -. Excelenți profesioniști cu înaltă motivație, acest stil poate duce la rezultate foarte bune „1