Caracteristici ale percepției de către consumatori a mărfurilor - elemente noi, abstract doilea an,

Etapele procesului de știri bunuri de percepție (un exemplu de „Electrocable“ Kolchugino) 5

Procesul de percepție a noutăților produsului constă în cinci etape: 6

1. Conștientizare. 6

Bibliografie 8

Produse-noutate - este un produs care satisface nevoia unui complet nou, sau pentru a asigura nevoile deja cunoscute, dar într-o piață nouă. La previzionarea nevoilor de marketing și dezvoltarea de noi produse concepte de specialitate ar trebui să pună accentul nu numai pe ei tehnică, cât de mult noutatea pe piață.

Având în vedere schimbările rapide în gusturi, tehnologie și starea concurenței firmei nu se poate baza numai pe produsele existente în prezent. Consumer vrea și este în așteptare pentru produse noi și îmbunătățite. Și concurenții vor depune toate eforturile pentru a se asigura că este aceste inovații. Prin urmare, fiecare companie trebuie să aibă propriul său program pentru dezvoltarea de noi produse.

Dezvoltarea de produse - una dintre componentele de marketing. Antreprenorul poate începe să producă un produs nou, modifica sau elimina producția veche. Motive pentru alegerea modificărilor strategiei de produs pot fi diferite, de exemplu, noile cerințe la caracteristicile produsului sau necesitatea unui răspuns la acțiunile concurenților. Succesul economic al întreprinderii depinde de modul în care produsele sale satisface nevoile specifice. Prin urmare, vandabilitatea produsului poate fi determinată în mod direct pe baza unor indicatori economici. Indicatorii pot servi ca volumul de vânzări, profit, acoperirea costurilor fixe.

Încheierea unui nou produs pe piață este cu siguranță o activitate de proiect, deoarece are toate caracteristicile proiectului - este pus în aplicare odată ce procesul de algoritmică cu obiective limitate, resurse, timpul alocat pentru echipa sa. Odată ce proiectul este finalizat cu succes, de a crea un plan de afaceri va face obiectul managementului regulat în cadrul întreprinderii.

Dorința de a aduce un nou produs pe piata ca urmare a dorinței de a crește. Veniturile și profitul în detrimentul dezvoltării gamei, pentru a crește sau menține cota de piață, pentru a efectua extinderea, diversificarea activităților, pentru a crea o nouă afacere, etc. În acest caz, astfel de activități sunt considerate a fi mai riscante decât aprofundarea și / sau lărgirea pieței, pe baza produselor existente.

Încheierea unui nou produs pe piață necesită o muncă pregătitoare destul de mare. Această alegere a unui public țintă specific, și un studiu cuprinzător de astfel de parametri ca „preț-calitate“, bazată pe un anumit consumator, precum și pentru a da un nou produs un avantaj competitiv semnificativ.

- cumparatori economi - preocuparea principală atunci când le cumpără este valoarea bunurilor, acestea sunt caracterizate printr-o sensibilitate ridicată la preț, calitate și o gamă de produse;

- cumpărători personalizate - cel mai important lucru pentru ei este „imaginea“ a produsului, serviciului și atitudinea întreprinderii pentru consumatori; mult mai puțină atenție este acordată prețurilor;

- cumpărătorii etice - sunt dispuși să sacrifice prețuri mici și o gamă largă pentru întreținerea companiilor mici demonstrează angajamentul lor față de produs;

- Cumpărători apatice - se concentrează pe ușurința de cumpărare, indiferent de prețul mărfurilor. Conceptul de „confort“ este inclus locația întreprinderii comerciale, proximitatea față de locul de reședință sau de muncă, disponibilitatea de acces convenabil, parcare, transport special organizate, oferind clienților la magazin, viteza de serviciu, existența diferitelor forme de plată, servicii suplimentare.

După analizarea pieței, și cuprinzător investigat consumatorii, compania „Electrocable“ găsit gol sau nu umplut o poziție într-o piață în care cererea este acolo, dar nicio ofertă.

SA „Electrocable“, după ce a studiat piața produselor de cablu, precum și nevoile consumatorilor, a pregătit un nou tip de cablu de control al brandului „KVVG“.

Anterior, uzina producea „KVVG“ cablu de brand cu numărul de conductoare 4-37, și o secțiune transversală de 1,0 mm la 4,0 mm. Noua poziție a produselor de cablu vor fi produse cu numărul 2 și 52 de miezuri, precum și secțiuni de 0,75 mm și 6,0mm.

1. Conștientizare.

Consumatorul știe despre noul produs, dar nu are suficiente informații cu privire la aceasta.

Potențialul client ar trebui să fie motivați să cumpere un produs nou, și anume furnizează informații suficiente cu privire la inovare a publicului țintă pentru promovarea cu succes a mărfurilor pe piață.

Organizațiile comerciale, diverși producători fabrici, instalatorii să învețe despre noutățile de produs (de exemplu, KVVGng-LS 52h4), dar nu au suficiente informații despre această poziție. Următoarea etapă de percepție a noutăților de produs - interes, și anume căutarea de informații de interes cu privire la produs.

2. Interes.

Consumatorul este stimulat să caute informații și de noutate.

Potențialii cumpărători au început să caute informații despre această poziție, și anume: