întrebare de captură
Atunci când într-o conversație doresc să primească anumite informații, dar nu se poate cere în mod direct (deoarece poate fi nepoliticos sau lipsit de tact), preferă să pună întrebări dificile. Întrebări capcane par inofensive, dar răspunsurile lor de către lanțuri asociative duc adesea la informațiile dorite.
Situația. La un interviu preliminar șeful departamentului de personal vrea sa stie, a sosit pretendent la masina sau nu. In loc de a cere în mod direct - „? Ai venit cu mașina“ - a formulat întrebarea destul de diferit: „Ați găsit un loc de parcare,“ Toate aceleași informații, ceea ce va fi răspunsul, șeful personalului va primi - va deveni clar, a venit solicitantul cu privire tramvai sau parcate în fața clădirii.
Întrebări capcane pot fi folosite în situații particulare. Omul vrea să știe viața N. Dacă vă întrebați în mod direct, puteți apela suspiciunile de vecini pe o stradă. Prin urmare, întrebarea este întrebat într-un mod diferit:
„Scuză-mă, ai putea spune unde terenul de joacă?“
„Acolo, pe de altă parte, a doua strada pe dreapta.“
„Ah, acest lucru este în cazul în care trăiește N!»
„Nu, N, trăiește pe prima stradă la dreapta.“
Cu întrebări capcane vă puteți expune, de asemenea, interlocutorul, în cazul în care, de exemplu, se mândrește că a trăit în cel mai bun hotel. Puteți ghici dacă el a spus adevărul:
„Maitre d„era încă întâmpină fiecare oaspete personal, strângere de mână?“
„Da, el a fost încă tremura mâna. Te simți cu adevărat binevenit. "
„Și mare candelabru de cristal, care atârnă în hol? Ea a trebuit să schimbe becurile. Ei l-au făcut deja? "
„Nu cred. După cum îmi amintesc, au fost doar de gând să o facă. "
Te-am prins. Fie administratorul nu a salutat mâinile oricui, sau în lobby-ul nu atârna un candelabru de cristal.
O persoană care, de exemplu, vrea să obțină informații cu privire la situația financiară și economică a unui concurent pentru ao folosi mai târziu pentru propriile lor scopuri, nu are sens să ceară angajaților concurentului departament comercial - ei nu pot merge la contactul. Este mai bine să vorbească cu tehnicienii, care iau de obicei mândrie în unitățile lor. Deci, fără a dezvălui în sine, unul dintre tehnicienii sunt trase într-o conversație inofensiv și arată că este interesat de echipamentele sale. Conversația se poate baza, de exemplu, într-o astfel de manieră.
„Cât de repede imprima presa ta?“
„Zece mii de coli pe oră în modul de imprimare color.“
„Cât de des trebuie să opriți mașina pentru întreținere, sau sarcina nu este atât de mare?“
„Sarcina pe nouăzeci și șapte la sută. Noua presă de tipar, asa ca am opri pentru întreținere numai o dată pe lună. "
„Doar mare, probabil, pe care tocmai ați alocat pentru a lucra cu noul echipament.“
„Eu nu sunt singurul. La întreprinderea noastră există războaie de țesut de peste patru ani, și toate dispozitivele sarcinii între 92 și 97 la sută. "
„La naiba, dar este o sarcină financiară mare pentru întreprindere. lucrurile „sunt perfect firma ta.
„Ei bine, depinde. Avem multe credite pe termen lung. Patruzeci la sută din prețul de vânzare vom plăti. Cu toate acestea, compania noastra este foarte lichid. "
Angajații departamentului comercial este puțin probabil să se spună astfel de detalii, și tehnologii mai multă încredere, cum ar fi, de asemenea, pentru a vorbi despre lucruri tehnice, care pot fi întotdeauna asociate cu departamentul comercial.
Există două moduri de a se proteja de capcanele de întrebări:
1. solicita direct întrebarea cealaltă parte: „Ce știi? Vrei să înveți ceva de la mine? "
El va trebui să facă scuze, și pericolul de a te dispare.
2. Adu întrebările interlocutorului său absurdul: „Dacă vă răspund acum, că vei face cu aceste informații?“
Petentul din umeri: „Ce vrei să spui? Ce fac cu ea? "
„E simplu: te rog pentru tine sau aduna informații pentru cineva?“
„Desigur, pentru noi înșine, noi doar vorbim.“
„Atunci de ce te întrebi?“
„Eu cer din pură curiozitate, eu sunt interesat de răspunsul tău.“
„Dacă vă întreb din curiozitate pură, nu există nici un motiv să răspundă - răspuns nu are nevoie de tine sau de mine.“
Puteți răspunde mai dramatic:
„Eu sunt acum în fața instanței?“
„Bun răspuns implică o întrebare bună. Sunt de așteptare pentru întrebare bună. "
„Este o întrebare interesantă, la care există aproximativ 65 de răspunsuri. Ai o oră, am fost în stare să răspundă corect? "
„Întrebarea dvs. ar trebui să fie pus în mod diferit, în caz contrar nu are sens.“
„În întrebarea dumneavoastră o mulțime de noi și de bună. Numai noi - nu e bun, dar bine -. Nu este nou "
„Este întotdeauna merită să, dar nu întotdeauna - pentru a răspunde la ea.“ (Oskar Uayld)