Situația comună - este transfer de fonduri eronate la cardul altei persoane sau finalizarea unui alt număr de cont mobil. La urma urmei, pentru a face o astfel de plată, este suficient pentru a face o greșeală într-o singură cifră.
Plățile din contul eronati de card.
Ce se poate face într-o astfel de situație? Doar rețineți că puteți obține banii înapoi nu este întotdeauna pentru că le-ați mutat-te. În primul rând, ar trebui să contactați departamentul de suport pentru clienți al băncii, solicitând anularea sau transferul de congelare sale.
Multe bănci, în special în timpul de vârf, plăți de proces imediat, dar după un timp, astfel încât există o șansă că tranzacția nu a fost încă procesată, iar operațiunea poate fi anulată.
Plățile prin intermediul registrului eronati terminalului sau în numerar.
Dacă efectuați plăți prin numerar sau terminale bancare, în timp ce tratamentul acesteia poate fi mult mai mult.
De multe ori, astfel de plăți pot fi procesate într-un moment în după-amiaza târziu sau în ziua următoare. În acest caz, returna banii mai ușor. În primul rând, este necesar să se apeleze la casierul sau proprietarul terminalului la anularea plății sau a scrie o declarație specială, care va fi baza pentru a anula operația.
În cazul în care plata a fost deja procesată, există mai multe opțiuni pentru dezvoltări ulterioare:
Dacă a apărut o eroare în detaliile de plată (număr de cont, codul de destinatar, codul băncii, etc), atunci o astfel de plată în câteva zile (de obicei, unu la trei) vor fi returnate cu o cerere pentru a verifica detaliile beneficiarului. În acest caz, banca trebuie să vă contacteze pentru a valida datele.
Apropo, de foarte multe ori cu eroarea în detaliile destinatarului astfel de tranzacții rămân netratate, deoarece software-ul băncii va detecta automat cele mai multe erori înainte de a trimite plata.
În cazul în care o plată eronată a fost făcută pe detaliile existente și procesate cu succes, puteți aplica direct beneficiarului, cu o cerere pentru a returna banii. Desigur, în acest caz, totul depinde de contractor și conștiința lui.
În primul rând, știind numărul la care aveți fonduri transferate, puteți apela și vă rugăm să le întoarcă. Dacă un om „se va lăsa în nesoznanku mort“ poate amenința instanța, în conformitate cu prevederile Codului civil. Șansele ca destinatarul va gândi din nou și a reveni la calea cea dreapta, este destul de mare.
Puteți contacta suportul operatorului de telefonie mobilă și vă cere să returneze banii transferați în mod eronat. În anumite cazuri, operatorii să plece și să se întoarcă banii într-o perioadă de 3 până la 5 zile.
Plata prin monedă electronică (paypall, Qiwi. Webmoney, Qiwi)
În cazul în care traducerea a fost făcută la pungă greșit, are, de asemenea, o șansă de a returna banii. În anumite sisteme de plată dispun de personal de sprijin care se ocupă cu astfel de probleme. Deci, în primul rând, trebuie să verificați cu serviciul de monedă electronică, pe care le utilizați, dacă există, în principiu, o astfel de oportunitate. Pentru a face acest lucru, contactați serviciul pentru clienți și pentru a primi instrucțiunile corespunzătoare.