Din păcate, toate odată ce a avut de a face cu grosolănie și agresivitatea altor persoane. Plăcut, desigur, acest lucru nu este suficient. Și reacția la insulta poate fi foarte diferite - de la tăcere la dialog pur și simplu obscene cu infractorul.
Grosolănie - este o încercare de a umili verbal o persoană și, astfel, crește în ochii lui și ochii oamenilor. Când scena de abuz. Se pare că omul grosolănia vorbind, vrea doar să se afirme și să dovedească lumii că este - nu un loc gol, iar opinia sa ar trebui să fie luate în considerare și respectate.
Foarte des mitocani conduce un sentiment de teamă. Un astfel de om se teme că va atinge cineva sau rănit, iar el nu va fi în măsură să dea o ripostă de montare. De aceea, el primul „cere probleme“, care exprimă nemulțumirile lor și nu permite celeilalte părți să recupereze.
De asemenea, se întâmplă că rugozitatea - este un răspuns la o anumită rană emoțională. În acest caz, la cea mai mică încălcare a spațiului personal al persoanei ofensate poate auzi un flux de abuz în care încep să răspundă în mod involuntar la el în propriile sale cuvinte. Și apoi omul începe să fie nepoliticos cu alți interlocutori, și, astfel, insultele au trecut de-a lungul lanțului.
Întrerupe un lanț nu poate fi decât cel care deține tehnicile de a-și apăra împotriva insultelor nefondate și a pus contravenientului la fața locului. Este greu de necesar să se păstreze liniștit și „înghiți“ infracțiune. Este cunoscut faptul că emoțiile neexprimate poate deveni o cauza de boli sistemice, cum ar fi gastrita, ulcer, dureri de cap, etc.
Cu toate acestea, cade, nu este recomandat fluxul uman de luptă. Psihologii sunt sfătuiți să folosească unul dintre cele trei moduri.
1. nebunie Politicos
Această metodă poate fi aplicată în ceea ce privește colegii, străini sau rude mai în vârstă. Esența este tuturor grosolănia de a pune întrebări de clarificare. De altfel, această metodă poate intra și tehnici de interviu pe dispozitiv pentru a deliberat rabotu.Pri această discuție politicos și calm. De exemplu, dacă spui, „Ei bine, ne-am așezat aici ...“ să ia o privire la el, și precizează următoarele: „? Ce vrei să spui“. Acest lucru poate duce la contravenientului în unele confuzii. Dacă el va răspunde: „Vreau să spun că ați luat tot“, apoi întrebați:“Vrei să spui că ai puțin spațiu"?. Deci, se repetă cuvintele adversarului la infinit. Nu adăugați nici un cuvânt al lui, doar întrebați despre pedeapsa. De obicei, atunci când astfel de tactici pentru o lungă perioadă de timp în care contravenientul nu este de ajuns - el se întoarce și pleacă.
Esența a doua metodă este de a se asigura că sunt de acord cu pretențiile Snapper, și apoi să-l întreb pentru a ajuta la rezolvarea problemei, sau pur și simplu a comuta la o temă diferită. Să presupunem că mergi la o plimbare cu câinele și o bunică în vârstă începe să bocească de: „din nou animalele să meargă, toată curtea presărat deja ...“. Răspuns: „Ai dreptate! Și într-o țară proprietarii sunt obligați să curețe după câinii lor. Poate că ar trebui să introducă o astfel de regulă în țara noastră, nu crezi? „După un astfel de vecin răspuns opri cârtire și a comuta la o conversație normală. Și dacă o ceri sfaturi, de exemplu, în cazul în care este cel mai avantajos să cumpere produsele, puteți fi sigur - data viitoare ea se va comporta politicos și fără agresiune.
Această din urmă metodă este utilă în cazul în care, dacă vă șeful regulat nepoliticos. În grosolănia general, din partea seful poate reacționa în moduri diferite: Nu puteti raspunde la cuvintele sale, dar apoi rupe la bord, vă pot spune seful ceea ce doresc și cu mândrie plece și, în cele din urmă, cel mai bun mod de a reacționa - pentru a răspunde la șeful în acest spirit: „Îmi pare rău, dar nu pot lucra în mod normal, atunci când vorbesc cu mine așa. Desigur, mă poți concedia, dar este probabil să fie mult mai bine să găsească o cale de a lucra? „Nu toată lumea îndrăznește să spună un astfel de sef in fata. Dar el însuși controlat și îndrăzneț, vei fi capabil să câștige respectul și încrederea seful tau, si colegii prea.
În cazul în care nici una dintre metodele nu va ajuta imblanzesti CAD, fac un efort și du-te departe departe de ochii acestui om. Nu pierde timpul și energia pe oameni cărora le place să înjure și să fie nepoliticos. Convinge le va eșua în continuare, dar stricat starea de spirit poate afecta negativ întreaga zi. Încercați să vă îndreptați atenția spre ceva plăcut, și nu veți observa cât de repede fi uitat incidentul neplăcut.