Cum să luați o clienții plată în avans


Plata în avans - aceasta este o întrebare delicată. Disponibilitatea de pre-plată amândoi calmează și se angajează să-și îndeplinească promisiunile. Mai mult decât atât, aproape nimeni nu îi place să facă bine de plată înainte de a primi servicii. Diferența fundamentală există alt tip de clienti - străini. Ei fac întotdeauna rezervări în avans (uneori de 6 luni sau mai mult) și este destul de firesc ca exista un factor pentru ei care au nevoie pentru a face o plată anticipată. Dar ei au o cultură diferită, o mentalitate diferită.

Preplată este în general considerată ca un garant. Pentru client - este o garanție că el va primi un apartament la sosire, și alegerile pe care le-a făcut. Dar, în realitate, - posutochniki poate susține din nou întotdeauna apartament clienții mai profitabile pentru o perioadă mai lungă, iar clientul sa angajat să furnizeze celeilalte opțiunea de plată anticipată, invocând forța majoră. Și pentru proprietarii de apartamente de plată în avans este ceea ce clientul este garantat să vină, pentru că depozitul nu este rambursabil în caz de anulare, iar apartamentul nu va fi amânată în cazul în care ceva se întâmplă.

Ce mod de a accepta plata pentru tine. Cei mai mulți clienți fac acest lucru prin reaprovizionarea card bancar. Dar se întâmplă adesea ca rudele și prietenii lor care locuiesc în orașul tău - a condus până la tine, uita-te plat și să facă rezervări la fața locului.

Deoarece unii clienți cred sincer că, prin efectuarea unei plăți anticipate, acestea sunt garantate pentru a obține exact apartamentul pe care doresc. Unii proprietari nu fac în mod fundamental rezervare fără o plată în avans - acest lucru poate duce la pierderea clienților și a câștigurilor potențiale.

Fiți întotdeauna atenți la client și întotdeauna urmați în mod clar regulile, indiferent de modul în care aceasta a fost, și că nu sa întâmplat. Am avut o experiență diferită, dar nu este vorba despre asta. Dacă doriți să apelați client pentru o perioadă lungă de timp, decolarea un apartament - este, de regulă, va cere o reducere. Acest lucru este normal, dar de multe ori se întâmplă ca ei nu plătesc imediat, dar de ziua a doua, etc. În acest caz, la un preț redus. Într-un astfel de caz, riscați să pierdeți pierderea de profit, în cazul în care clientul va si va pleca mai devreme. Prin urmare, sfatul meu pentru tine, dacă un client solicită, într-o perioadă lungă de timp și doresc să calculeze partea - să ia costul total de cazare cu el. Și în cazul de rezidență l-au declarat contractul de închiriere - a face o recalculare și returnați-l la discount de client. Crede-mă, chiriași cu experiență sunt o astfel de portiță, și de închiriat un apartament pentru cateva zile la o reducere.

Și cum te simți în legătură cu cererea proprietarilor apartamentului pentru a face o plată în avans, cu mult înainte de a primi serviciul sau produsul? Crezi că acest lucru este corect?


articole similare