Pentru a alege o metodă eficientă de obținere a resurselor, este necesar să se înțeleagă ce sunt de fapt necesare resurse. Asta este, pentru a înțelege ceea ce este de fapt necesar. Să ne uităm la următorul exemplu.
Exemplul de obținere a acestui. Magazinul este singura mașină a rupt în jos, producând un accesoriu indispensabil pentru produsele plantei. Aceasta este o problemă sau nu? La nivelul de zi cu zi de gândire a mașinii rupt - și există o problemă. Dar, de fapt, este doar un fapt. Să decidă ce este cu adevărat necesar de viață a plantelor în această situație: masina de reparat, produsele sau componentele sale, în principiu, nu există o definiție clară a în cazul în care acestea sunt produse, inclusiv pe această mașină. Cel mai probabil, acesta din urmă.
Un alt exemplu. Vă grăbiți la aeroport pe un drum de munte îngust. Pe drum, un bolovan mare. Conducătorul auto nu poate să-l depășească. Boulder nu este o problemă, un bolovan - o circumstanță. Ce fel de resurse aveți nevoie în circumstanțe: posibilitatea de a conduce în jurul valorii de o piatră, o oportunitate de a fi la aeroport la timp sau de a ajunge la punctul de sosire la timp? Și din nou, cel mai probabil ultimul.
Este demn de atenție faptului că de multe ori una dintre cele mai importante resurse necesare este timpul. In ambele exemple de mai sus timpul prezent.
Dacă problema - este o întrebare cu privire la metoda cea mai eficientă pentru obținerea resursei sau a resurselor, în primul exemplu, problema este formulată după cum urmează: Cum să obțineți componentele necesare (într-o anumită perioadă de timp)? În al doilea exemplu: Cum să fie un timp într-un anumit loc?
Deci, problema este problema metodei de obținere a resursei dorite în termenul disponibil. Astfel, probleme în formularea conține patru componente:. Expresii cum ar fi „cum să“, „cum să fie“, „Cum au timp“, etc; o scurtă descriere a resursei, o descriere a unei limite de timp și un semn de întrebare. Cuvintele „get“, „apar“, „captură“, iar altele sunt selectate astfel încât acestea să nu descriu acțiuni specifice. Pentru problema - este o chestiune de metodă. Cele mai multe alte verbe, cum ar fi „face“, „drive“, descrie deja o mare parte a metodei care ne limitează în metoda în etapa de formulare a problemei.