Probleme în domeniul locuințelor publice acolo destul de des. Activitatea de utilități publice este o mulțime de plângeri de la proprietarii de apartamente deservite, precum și rezidenți obișnuiți.
În unele cazuri, reticența lucrătorilor de utilități și îndeplini sarcinile pot duce la consecințe neplăcute pentru ocupanți. Prin urmare, este important să se știe cum să-și apere drepturile lor, ce metode de lucru pentru angajații de utilitate O astfel de metodă ar putea fi o linie fierbinte pentru a primi plângeri împotriva utilități.
Unde pot plânge?
Este posibil să se plângă de utilități? Număr imagine 1
Ocuparea forței de muncă Personalul de locuințe, din păcate, se întâlnește câteva. Cu toate acestea, nu toată lumea vrea să înțeleagă problema și să încurajeze utilități publice responsabile neglijente. Unii nu doresc să se ocupe de locuințe și servicii comunale, având în vedere ce bun încă nu se va.
Alții preferă să nu-l faci singur. Un al treilea și nu știu unde să se adreseze în astfel de situații. Cu toate acestea, există multe oportunități de a-și apăra interesele sale.
Dacă ai probleme cu locuințe și servicii comunale pot fi accesate în următoarele cazuri:
- managementul organizației de servire;
- birouri locale de inspecție de locuințe (YLD);
- Departamentul de Rospotrebnadzor;
- instanțe;
- biroul procurorului.
Instanța este mai bine să plece în cele din urmă, atunci când au fost deja trecut de toate celelalte cazuri, iar încălcarea nu este corectată. Atunci când se examinează litigiul instanța va examina toate circumstanțele, probele prezentate și explicațiile părților. Detectarea încălcări, el va obliga compania de servicii pentru a le repara. Alte organizații pot efectua, de fapt, a primit o inspecție plângere.
„Linia fierbinte“ Locuințe
Cum se numesc „linia fierbinte“ utilitati? Număr foto 2
Centrele regionale de control pentru utilități
Cum să contactați cu organismele regionale de control asupra activităților de utilități? Număr foto 3
În prezent, aceste organizații înființate în aproape toate regiunile. Acestea monitorizează situația cu locuințe și servicii comunale din regiune, având în vedere plângerile cetățenilor. să ia măsurile adecvate pentru remedierea problemelor. În plus, acestea efectuează o supraveghere independentă a utilităților municipale din regiune.
Tratamentul on-line
Apel cetățenilor cu plângeri de utilități. Număr foto 4
În plus, există servicii speciale pe care le puteți utiliza pentru a se plânge la utilități publice. Printre ei este site-ul RosZhKH. Site-ul resursei pe care trebuie să completați doar o problemă de formă disponibilă. Orice altceva va face RosZhKH.
Forme de reclamații adresa
Atunci când este detectată o problemă în sectorul locuințelor, este necesar să se determine metoda de rezolvare. Anumite norme de către legiuitor nu este instalat. Fiecare proprietar (chiriaș), nemulțumiți de calitatea muncii de locuințe și servicii comunale, decide unde și în ce formă să se ocupe.
După cum sa menționat mai sus, puteți trimite reclamația în câteva cazuri. În același timp, se poate face în scris sau în format electronic. Atunci când compilarea unei cereri scrise trebuie să specifice numele organismului (organizare), datele sale, problema, obligația de a remedia problema. Nu fi rău să prescrie și temeiul juridic al plângerii. De asemenea, trebuie să vă conectați aplicația, pune data.
Aplicații Timing în considerare (reclamații)
În ce interval de timp ar trebui să fie considerată o plângere împotriva acțiunilor / utilități inactiunii? Număr foto 5
Pentru cererile și plângerile adresate diferitelor organisme (organizații) a stabilit perioade diferite de procesare. Pentru agențiile guvernamentale și funcționarii nu poate depăși treizeci de zile.
Pentru organizațiile din sfera de locuințe și servicii comunale termenul de examinare plângerilor (declarații) cu privire la calitatea serviciilor de utilități ar trebui să fie de trei zile. Procuratura poate lua în considerare cererile primite de la cincisprezece la treizeci de zile. Procesul poate dura mai mult. Acest lucru va depinde de pozițiile părților, în cazul, probele prezentate de acestea.
După această perioadă, solicitantul ar trebui să fie trimis înapoi. Acesta poate fi obținut prin poștă, în persoană sau electronic.
Nuanțele de a face o plângere pentru locuințe. Număr foto 6
Confruntându-se cu o calitate slabă a utilităților publice, este necesar să se solicite reparații. Ce mod de a face acest lucru, este necesar să se decidă în funcție de situație și problema.
Pentru a obține rezultate maxime, puteți aplica la mai multe instanțe. În cazul în care problema a afectat câțiva oameni, este mai bine să scrie o plângere colectivă.
Nu lăsați fără deficit de atenție în sectorul locuințelor. Proprietarii de locuințe și chiriași ar trebui să își cunoască drepturile și să învețe să-i apere. Mai mult decât atât, că este posibil să se facă astăzi abundă.
S-au găsit o eroare? Selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter. pentru a ne anunța.
Scrieți o întrebare la carcasa avocat în formularul de mai jos
-
înregistrări similare
- programe de stat care oferă locuințe pentru a înlocui proprietarii de urgență
- Cererea pentru repararea unei case apartament, intrare apartament în carcasă și un exemplu tipic
- scurgeri acoperiș - ce să facă și unde să se plângă?
- În cazul în care o plângere pentru locuințe de la Moscova și cum să o facă dreapta - răspuns
Dacă nu am scris o plângere colectivă, poate că nu am cusături sigilate ale pereților de compartimentare în casă. Nicio conversație nu va ajuta în cazul în care bezdeystvovat.Hochu, de asemenea, rețineți că utilitățile linia fierbinte nu sunt anonime, și, prin urmare, mai bine competent depune o plângere, mai degrabă decât de apel.