Chris MAKGOFF
Fondatorul firmei de consultanta Poiana
Ia-o poziție de conducere
Mulți dintre cei care se numesc lideri, cele mai multe ori pentru a controla și a proceselor de afaceri. Pe de altă parte, uneori, manageri și cei care efectuează procesele de afaceri, de fapt, sunt liderii. Încercați să vă amintiți cât de des în ultimele cinci zile, a determinat direcția de mișcare, alocarea de resurse și de a inspira și pe alții. Dacă dețineți o firmă de avocatură furnizează servicii juridice, a face procese de afaceri. Dacă face o tăietură în propria cabină - desfășurați procese de afaceri. Este nevoie de timp pentru a rula la fel de bine ca tine nu sunt un lider.
Lucrul în afacerea dumneavoastră, vă decide problema resurselor disponibile existente. Lucrul pe afaceri de a efectua acțiuni, transformându-l. Veți găsi noi modele și practici care conduc la rezultate remarcabile (sau eșec total) de pe piață. De lucru de afaceri atractiv, lucru pe ea - este neclară și periculoasă. Ocuparea forței de muncă în afaceri oferă liderilor posibilitatea de a prelua controlul asupra procesului, salva ziua și de a câștiga aprobarea. Lucrările la activitatea desfășoară întotdeauna riscul de eroare, cu toate consecințele sale. Ocuparea forței de muncă în afaceri necesită atenția deplină a liderului și începe să alunece, când a pornit să lucreze la afaceri. În timp ce toată atenția este ocupată de lider în afaceri - nu schimbă nimic. Oricine poate lucra în afaceri, dar în cazul în care liderii nu vor lucra pe ea, alții o fac nu. Ca urmare, societatea nu se poate dezvolta.
Se determină modificările de preț
Trebuie să spuneți angajaților dumneavoastră despre ceea ce este în joc. Dacă faceți acest lucru în mod corect, membrii grupului vor depune eforturi pentru a realiza viziunea. Dacă este făcută prost sau nu să acorde o atenție suficient - oamenii nu răspund la apel și va fi lipit la ceea ce știu deja. Ei vor proteja cu râvnă status quo-ul lor, ca și în cazul în care independent de viața lor prețioase de la el. Venind la un acord, trebuie să răspundă la întrebarea: „Ce se va întâmpla dacă nu facem nimic nu se va schimba“ Este ceva - rata. Se poate face status quo-ul este mai periculos decât un pas în viitor necunoscut. Succesul oricărei transformări depinde de pariul de valoare.
Liderii trebuie să fie în măsură să clasifice membrii grupului
si ignora Întârziaților, timp și energie investiții
în primii adepți
Lucrul cu o echipa de rezistență
Nu fi părtinitor
Asocierea de mai mult de șapte membri pentru a gestiona procesul trebuie neapărat pe cineva unul. Și cine este această persoană, el ar trebui să refuze să participe la însăși activitatea grupului. Din păcate, liderii încalcă în mod obișnuit acest principiu fundamental. de multe ori am urmărit modul în care își petrec întâlnirea lor directori. Ei gestiona procesul oferind în același timp măsuri specifice și pe du-te apreciind tot ceea ce este oferit de către alții. Acest lucru este total inacceptabil. Astfel de tactici nu sunt favorabile pentru găsirea celor mai bune soluții. Motivul este simplu.
Dacă gestionați un proces în care rezultatele sunt direct interesați, vei fi sigur de a le manipula pentru a obține ceea ce vrei. Atunci când participanții sunt multe și mizele sunt mari, operarea și gestionarea ar trebui să fie separate. Cineva ar trebui să fie responsabil pentru dezvoltarea unui sistem echilibrat de sunet și. Aceeași persoană ar trebui să conducă procesul, astfel încât tratamentul tuturor membrilor grupului au fost corecți. Eu numesc acest lucru un rol neutru. Omul este de acord să fie utilă grupului, fără a da estimări prezentate și puse în aplicare ideile și asigurându-vă că nu există încălcări ale procesului stabilit.
Nu substituie rolul
Dozati o picătură de un sclav
Liderii puternici întotdeauna monitoriza îndeaproape modul în care au loc conversațiile lor. Ei înțeles imediat atunci când cineva de la colegii lor încep să expire, plangandu-se de factori dincolo de ceilalți și îi dau vina pentru propria lor ineficiență. „Dacă guvernul își face treaba - am putea face o“ - aceasta este una dintre scuze victimei tipic. Este dificil de a obține un rezultat, visează la o schimbare în ceea ce grupul încă nu poate afecta! Liderii de clasă mondială ajuta la „grupuri de întoarcere victimelor la încrederea în sine, cât și pentru cei care o posedă deja - păstrați-l la un nivel ridicat.
Planificarea - un exercițiu inutil. plecăm
din viața reală și să înceapă să vorbească despre asta
În orice moment, grupul acționează fie ca victimă sau ca un lider. Membrii echipei spun sau ceea ce fac sau cum o fac cu ei. Hraniti intoleranta grup la comportamentul victimei în stil. Ca urmare, ceea ce folosit pentru a fi considerat normal - pentru a ascunde si da vina pe alții - dintr-o dată devine intolerabilă. Predispune pe oameni sa vorbeasca despre ceea ce pot influența. Aici se află puterea lor.
Expulzeze echipa pe teren
Planificarea - un exercițiu inutil. Ne îndepărtăm de viața reală (câmp de joc) și începe să vorbească despre asta (camera schimbare). În planificarea de afaceri creează adesea doar iluzia de activitate, eliminând nevoia de actori de a face ceva cu adevărat. Problema este că, în planificarea nu există riscuri. Este confortabil. În schimb, pe terenul de joc - atunci când vom aloca resurse, schimba regulile jocului, încheie acorduri, să introducă noi metode de a produce produse sau servicii pe piață, pe scurt, acționează în condiții de luptă - un risc ridicat de a fi prins, fac o greșeală, se simt inconfortabil să fie respins sau chiar ucis.
Trebuie să renunțe la ideea că trebuie să dezvolte mai întâi un plan detaliat, și abia apoi să înceapă să-l pună în aplicare. Dimpotrivă, este necesar să se stabilească schema generală a jocului și numai în cazul în care există o nevoie urgentă de a reveni la vestiar, pentru a corecta curs și re-intra în domeniu. În același timp, toți participanții să înțeleagă în mod clar în cazul în care există (așa cum este), care se deplasează (cum ar trebui să fie), și de ce toate acestea este atât de important (rata). Puteți explica esența principiului fundamental al membrilor grupului. Apoi, în cursul normal al afacerilor, a le ajuta să înțeleagă în cazul în care acestea sunt pe teren, iar când - în vestiar. Ce anume vezi aproape imediat - această intoleranță pentru întâlniri de activitate goală și inutilă.