Funcționarea internetului la nivel mondial are loc într-un mediu complex integrat în cazul în care funcționarea generală depinde de fiecare dintre numeroasele detalii. Defecțiunile și eșecuri în subsistemele de pe serverele furnizorului ar putea duce la o utilizatorii de internet nelucratoare.
De multe ori eșecul setărilor de calculator sau de date incorecte poate deveni o cauza pentru oprirea acasă sau de internet mobil. Să aruncăm o privire mai atentă la principalele cauze ale rețelei rupte de la furnizorul de Rostelecom și metodele de identificare cu precizie și eliminarea.
Probleme cu tehnologia 4G 3G sau
- vă aflați într-o zonă fără acoperire;
- punctul de acces a fost configurat incorect sau setările din cauza lipsei de butoane de blocare sau de afișare a pierdut;
- în telefonul mobil nici o funcție Internet sau de alte oportunități conexe;
- în această zi furnizorul poate efectua lucrări tehnice;
Probleme pe linia furnizorului
De asemenea, poate fi o problemă pe linia furnizorului. Acestea pot fi cauzate de probleme cu furnizorul, precum și defalcări ale echipamentului dvs. (peregryzennymi sau cabluri rupte plecat contacte și așa mai departe.).
Verificați cu atenție cablajul și aparatele pentru daune. Probleme pot apărea, de asemenea, din cauza vântului, ploaie sau furtună: în acest caz, cablurile și dispozitivele externe deteriorate. Există, de asemenea, probleme cu router-ul, care sunt destul de des după vreme rea.
Nu există conexiune la rețeaua de domiciliu, pe PC-ul
Rețineți că, dacă modificați setările de rețea din Panoul de control. Pentru a introduce noi setări, du-te la „Control Center ...“ - Setări adaptor - Proprietăți - Protocol Version - Prescrierea setările sau bifați caseta din „Setări automate“.
Sau poate aveți o problemă de rețea carte de conducător auto. Pentru a rezolva această problemă, actualizați-le cu ajutorul unui program special pentru conducătorii auto.
Toate întrebările pot fi cerut în mod direct către angajații abonatului numărul de asistență pentru clienți sau sistem self-service cont personal Rostelecom. Sfaturi este disponibil pentru orice utilizator, indiferent de forma de serviciu și perioada de utilizare.